Venda e Atendimento ao Cliente
Buscamos um profissional experiente para atuar como consultor de vendas, responsável por receber clientes com excelência, auxiliá-los na escolha dos produtos com encantamento e demonstração de suas características. Com foco na qualidade de visão dos consumidores, você ajudará a promover os produtos da empresa.
O seu dia-a-dia será marcado por:
* Auxiliar no atendimento ao cliente, seguindo orientações de encantamento e oferecendo explicações técnicas claras e objetivas sobre os produtos.
* Analisar receita oftálmica apresentada pelo cliente.
* Preencher documentos de venda completos e sem rasuras, garantindo que estejam assinados corretamente.
* Acompanhar o cliente até o caixa para realização do pagamento da compra.
* Conduzir o cliente até a porta após finalização da venda, entregando cartões para indicação.
* Realizar contagem de mercadorias e conferência diária, bem como reposição.
* Conferir, organizar e limpar óculos recebidos pelo laboratório, preenchendo garantias e expondo-os nos estojos conforme marca.
* Entregar óculos para o cliente, garantindo que sejam seguidos requisitos técnicos de conferência e ajuste.
* Entrar em contato com o cliente sempre que necessário, incluindo entrega, atrasos, pós-venda e aniversário.
Você também terá a responsabilidade de:
* Participar de promoções e estratégias para atingir metas sugeridas pelo líder imediato.
* Solicitar manutenção de óculos de clientes quando necessário.
* Mantenha-se atualizado sobre treinamentos, convenções e eventos desenvolvidos pela empresa.
Requisitos:
* Excelente habilidade de comunicação;
* Habilidades interpessoais fortes;
Benefícios: