DO DISCURSO À PRÁTICA
Sobre a área:
Buscamos uma Pessoa Consultora/Especialista em CRM Tech para integrar nossa equipe e ser um pilar estratégico na evolução do programa de relacionamento Meu Carrefour. Se você tem paixão por dados, excelência técnica e habilidade para traduzir desafios de negócio em soluções práticas a partir da tecnologia, essa é a sua oportunidade de gerar um impacto significativo em uma das maiores empresas varejistas do país.
Desafios dessa posição:
* Atuar de forma estratégica na estruturação e desenvolvimento de soluções customizadas para os nossos sistemas de CRM, com foco principal no Google BigQuery e Salesforce Marketing Cloud.
* Construir segmentações e análises estratégicas avançadas diretamente no Google BigQuery, utilizando sua expertise para extrair insights valiosos da nossa base de clientes.
* Garantir a qualidade e integridade dos dados gerados, sendo uma referência estratégica para as diferentes unidades de negócio do Carrefour.
* Ser um importante ponto de contato entre as áreas de CRM e Martech, dando suporte técnico e colaborando ativamente no desenvolvimento de novas soluções, na otimização de processos e na evolução das nossas plataformas.
Você precisa ter:
* Ensino superior completo;
* Conhecimento avançado em SQL:
Essencial para atuar na construção de segmentações e análises no Google BigQuery;
* Conhecimento avançado em Salesforce Marketing Cloud:
Indispensável para a operação e desenvolvimento de soluções de CRM;
* Experiência comprovada em CRM Tech:
Você já deve ter atuado com a parte técnica e estratégica de CRM, desenvolvendo e otimizando sistemas;
* Perfil analítico e raciocínio lógico apurado:
Para identificar oportunidades e resolver problemas complexos;
* Clareza eobjetividade na comunicação:
Capacidade de expor ideias e opiniões de forma clara e concisa;
* Organização e sentimento de dono:
Para gerenciar projetos e prazos, sempre buscando inovar e implementar novas soluções;
* Disponibilidadepara atuar em modelo híbrido, sendo 2x por semana presencialmente em nosso escritório em Barueri e o restante de forma remota.
Adoraríamos se você tiver (Diferenciais):
* Experiência na gestão de dados mais complexos, como Data Lakes e APIs.
* Ter atuado em empresas do segmento varejista.
Se você se identifica com esse perfil e quer fazer a diferença na experiência dos nossos clientes, venha fazer parte do nosso time!