Este profissional é responsável por criar e publicar conteúdo nas principais redes sociais da empresa.
Responsabilidades:
* Desenvolver estratégias para publicar posts em múltiplas redes sociais;
* Realizar checagens e ajustes nas postagens para garantir precisão e qualidade;
* Atender as dúvidas e reclamações dos clientes nos principais canais de comunicação;
* Interagir constantemente com o público e outras marcas, promovendo a imagem da empresa;
* Otimizar o perfil das redes sociais para os mecanismos de buscas;
* Atualizar as informações da página corporativa de forma precisa e atualizada;
* Monitorar a concorrência no mercado e adaptar as estratégias de acordo;
* Analisar e monitorar as métricas corretas para avaliar o desempenho das redes sociais;
* Preparar relatórios de resultados detalhados sobre o desempenho das redes sociais;
* Avaliar as menções sociais e identificar oportunidades para melhoria.