ATENÇÃO: Reserve um tempo para realizar sua inscrição, uma vez enviada não será possível editá-la. É importante que suas informações estejam completas. ATENÇÃO: LEIA ATENTAMENTE O COMUNICADO E AS ORIENTAÇÕES PARA INSCRIÇÃO ACIMA. O Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Santa Catarina SEBRAE/SC com Sede em Florianópolis, assessorado pela empresa IEL/SC Instituto Euvaldo Lodi de Santa Catarina, torna pública a realização do Processo Seletivo destinado a recrutar e selecionar candidatos para provimento de vagas existentes e formação de cadastro reserva, para o espaço ocupacional de - Analista Técnico II - Negócios, observados os requisitos mínimos constantes descritos no comunicado em anexo. Te damos as boas-vindas ao nosso processo seletivo 18/2026. Estamos felizes com o seu interesse em gerar a transformação junto aos pequenos negócios, que é o propósito do SEBRAE. Sobre os valores do SEBRAE/SC! FOCO NO CLIENTE, ORIENTAÇÃO E INOVAÇÃO, ATUAÇÃO COLABORATIVA, INTELIGÊNCIA EMOCIONAL, ORIENTAÇÃO PARA RESULTADOS E se você, assim como a gente quer fazer a diferença, aqui é o seu lugar, vamos juntos?! Experiência mínima de 6 (seis) meses nas atividades: Experiência em atendimento a clientes em ambiente consultivo, com foco em desenvolvimento de negócios e geração de resultados; Experiência com prospecção, relacionamento e gestão estratégica de carteira de clientes, com foco em crescimento e impacto no negócio; Experiência na análise, interpretação e uso de indicadores de desempenho para tomada de decisão e direcionamento de soluções; Vivência com ferramentas de CRM, com foco em gestão da carteira, análise de dados e acompanhamento da evolução dos clientes. Requisitos Obrigatórios: Ensino superior completo, reconhecido pelo MEC; Pós-graduação lato sensu (especialização/MBA) em área compatível com a atuação; CNH categoria “B” vigente no ato da inscrição; Disponibilidade para viagens. Principais atividades do cargo: Gerir carteira de clientes, stakeholders e parceiros com foco em resultado e desenvolvimento do negócio; Realizar diagnósticos aprofundados, com análise crítica do contexto, maturidade e riscos do cliente; Realizar gestão de projetos; Estruturar e conduzir soluções personalizadas, considerando múltiplas variáveis do negócio; Atuar de forma consultiva com foco em resultado mensurável (faturamento, gestão, posicionamento, etc.); Prospectar e desenvolver clientes estratégicos e oportunidades de maior impacto; Analisar indicadores e dados para tomada de decisão e definição de estratégias de atuação; Apoiar desenvolvimento e melhoria de produtos, serviços e soluções do Sebrae; Influenciar decisões de clientes com base em análise técnica e visão de negócio; Atuar de forma integrada com equipes internas e parceiros em iniciativas mais complexas; Atuar como referência técnica para Analistas de Negócios I; Contribuir para evolução de metodologias, abordagens e práticas de atendimento; Representar o Sebrae em eventos e ações institucionais com protagonismo técnico; Disseminar conhecimento e boas práticas junto a clientes equipe. ATENÇÃO: Reserve um tempo para realizar sua inscrição, uma vez enviada não será possível editá-la. Dúvidas? Entre em contato através do e-mail recrutamento@ielsc.org.br Local de trabalho: Caçador, SC Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Analista