Anunciada dia 18 junho
Missão do cargo
Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer!
É com o esforço e a dedicação de cada uma de nossas Pessoas que somos hoje referência no que fazemos, atuando unidos no nosso propósito, que é
“Conectar para uma vida mais divertida e produtiva”.
Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País. Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com rede wi-fi mais estável do Brasil, entre tantos outros reconhecimentos. Também somos a 4º marca mais valiosa do Brasil (BrandZ).
No Brasil, estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lideramos o saldo de portabilidade há mais de 5 anos, sendo que, em 2022, tivemos 1,2 milhão de linhas portadas.
E tem mais:
inovamos
nossos produtos e serviços para atender cada vez melhor nossos usuários! Por isso, hoje, contamos com soluções de
entretenimento
(Claro música, Claro tv+, Claro livros, Claro vídeo e Claro gaming),
finanças
(Claro pay) e muito mais! Temos presença
aeroespacial
(com 5 satélites em órbita pela Embratel) e somos referência em
conectividade industrial, automotiva, agronegócio
e outros. Também temos um ambiente de conexão entre nossos negócios e o ecossistema de inovação, que é o
beOn
, o hub de inovação da Claro e Embratel.
Sustentabilidade é um valor para a Claro.
Investimos no desenvolvimento ambiental, econômico e social,
prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social. Por meio do Instituto Claro, conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de
educação e cidadania.
E aí, deu match? #VempraClaro construir o novo com a gente!
❤️ /n
Buscamos alguém que:
Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.
Para fazer parte do nosso time, é essencial:
Residir em Belo Horizonte; Graduação Completa em Administração, Economia, Ciências Contábeis, Engenharia e/ou áreas correlatas; Experiência com manuseio e análise de dados, incluindo criação e automação de relatórios; Domínio do Pacote Office, com Excel e Power Point avançados; Experiência na construção de apresentações executivas e storytelling analítico;
É diferencial:
Conhecimento em Access e SQL; Experiência com Power BI ou ferramentas de visualização de dados; Vivência em análise de performance comercial ou inteligência de mercado; /n
O que te espera no dia a dia:
Criar e desenvolver relatórios analíticos e acompanhamentos de performance comercial, garantindo visibilidade dos resultados; Analisar indicadores comerciais dos canais de vendas, identificando tendências, desvios e oportunidades de melhoria; Monitorar indicadores de performance de retenção de clientes, apoiando estratégias de fidelização; Propor cenários e ações de melhoria contínua, contribuindo para a evolução da performance comercial; Acompanhar e analisar o processo de definição e gestão de metas comerciais; Apoiar decisões estratégicas relacionadas à expansão, produtividade e capilaridade comercial; Desenvolver apresentações executivas, consolidando dados e insights para a liderança;
