Description Garantir as condições adequadas de hospitalidade dos clientes, central de mobiliário hospitalar e utilização de leitos, assegurando a conformidade das operações e contribuindo para a excelência da hospedagem na Santa Casa de Belo Horizonte. Planejar, organizar e atuar nos processos de apoio logístico, coordenando a equipe de trabalho e garantindo a conformidade nas operações de movimentação de materiais e bens, transporte veicular e contratos de apoio logístico, assegurando a qualidade dos serviços prestados. Horário: segunda a quinta-feira de 8:00 às 18:00 e sexta-feira de 08:00 às 17:00. Salário: R$10.111,02 Benefícios: - Vale-transporte; - Vale-alimentação ou vale-refeição; - Assistência médica (UNIMED; - Assistência odontológica (METLIFE); - Assistência educação (Para-Graduar e Pós-Graduar); - Auxílio creche (assistência à infância) no valor de R$ 200,00 (por filho) para mães com filhos dentro dos critérios e com idade até 04 anos (limitado até 03 filhos); - Programa de qualidade de vida; - Plano funerário; - Parceria com Drogaria Araújo, restaurantes, Drogaria Pacheco, Psicólogos, farmácias, oficinas e academias, entre outras; - Cartão presente Natal. Responsibilities Definir processos, orientar e acompanhar a execução dos serviços de hospitalidade e logística na Santa Casa BH. Administrar a utilização de materiais e equipamentos, assegurando o cumprimento dos padrões preestabelecidos, buscando a redução de custos e melhorias na qualidade. Gerir as equipes de hospitalidade e logística, promovendo a capacitação permanente, o desenvolvimento profissional via avaliação de desempenho, a eficiência nos procedimentos e um clima organizacional positivo. Responder pela central de mobiliário hospitalar, participando nos processos de dimensionamento, padronização, aquisição e manutenção para garantir a utilização adequada. Desenvolver, implantar e monitorar controles, processos de trabalho e indicadores de desempenho, elaborando relatórios para suporte nas decisões do superior imediato. Supervisionar a conferência de notas fiscais, verificando especificações e valores, mantendo registros e encaminhando informações ao setor financeiro. Gerir processos de recrutamento, incluindo entrevistas admissionais e desligamentos, garantindo a seleção e manutenção de uma equipe qualificada. Supervisionar a equipe de logística e hospitalidade, gerindo faltas, atestados, licenças e escalas de trabalho, assegurando a conformidade nos processos de movimentação de materiais. Assegurar a conformidade nos processos de distribuição de itens dos estoques da SCBH, resolvendo ocorrências e não conformidades. Coordenar o sistema de transporte veicular, incluindo a gestão da frota e contratos com empresas terceirizadas, além do transporte de cargas, pacientes inter-hospitalares, exames externos e outras necessidades. Zelar pelo funcionamento e manutenção das instalações, equipamentos e instrumentos de trabalho, acionando os serviços de manutenção quando necessário. Promover a integração dos serviços de logística e hospitalidade com outras áreas da SCBH, garantindo uma operação eficiente e de alta qualidade. Desenvolver e implantar estratégias para a redução de custos operacionais, mantendo a qualidade dos serviços prestados. Participar ativamente de reuniões de planejamento e execução, contribuindo com insights e soluções para a melhoria contínua dos processos. Realizar auditorias internas e externas bem como avaliações de conformidade, assegurando que os processos estejam alinhados com as políticas e regulamentos da Santa Casa BH. Implementar programas de treinamento contínuo para a equipe, focando no aprimoramento técnico e comportamental. Monitorar o desempenho da equipe através de KPIs e métricas, oferecendo feedback construtivo e orientações para melhoria. Desenvolver e manter um ambiente de trabalho seguro e saudável, garantindo que todas as normas de segurança e higiene sejam rigorosamente seguidas. Participar de projetos especiais e iniciativas da Santa Casa BH, contribuindo para a inovação e melhoria dos serviços prestados. Executar outras tarefas de mesma natureza e complexidade, conforme solicitado pelo superior imediato. Prerequisites Ensino Superior Completo; Desejável pós-graduação em logística, gestão hospitalar, hotelaria ou áreas afins.