Account Manager Junior at Vieira Valera Silva Co
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About the Role
Na V4 Company, desafiamos o mercado e entregamos resultados reais. Nosso time de Accounts tem um papel essencial na conexão entre estratégia e performance, garantindo previsibilidade e expansão dos negócios de nossos clientes.
Se você quer crescer em um ambiente dinâmico, esta vaga é para você!
Work Environment
* Somos guiados por atitudes claras e transparentes, trabalhando de modo colaborativo e confiando nas pessoas ao nosso lado.
* O ambiente é o mais horizontal possível, promovendo autonomia para tomar decisões e realizar tarefas de forma independente.
Responsabilidades
* Gerenciar a rotina operacional de uma carteira de clientes.
* Acompanhar métricas de satisfação e performance.
* Entender demandas e alinhá-las aos objetivos estratégicos dos clientes.
* Auxiliar na implementação de campanhas e otimização de funis.
* Trabalhar em equipe para garantir alinhamento e entregas.
* Elaborar briefings claros e objetivos.
* Identificar oportunidades de otimização nas entregas.
Requisitos
* Experiência básica em gestão de tarefas e projetos.
* Conhecimento básico em métricas de satisfação (NPS, CSAT, Churn).
* Noções iniciais de upsell e cross-sell.
* Compreensão básica de relatórios financeiros e operacionais.
* Capacidade de comunicação consultiva com clientes.
Oferecemos
* Benefícios a serem informados pela recrutadora.
* Acesso aos cursos da Staage.
* Benefício corporativo de viagens a lazer - Onhappy.
* Ambiente dinâmico e colaborativo.
* Oportunidade de crescimento profissional.
* Desenvolvimento contínuo e aprendizado.
* Gestão meritocrática.
* Possibilidade de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural.
Informações adicionais
* Senioridade: Entry level
* Tipo de emprego: Full-time
* Função de trabalho: Sales and Business Development
* Indústria: Human Resources Services
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