Job description
Buscamos uma pessoa com perfil analítico, proativo e que queira fazer a diferença na maior processadora independente da América Latina, atuando em nosso de time de Análise e Intercâmbio.
Main responsibilities
* Responsável pelos ajustes cadastrais, monetários, análise e regularização de transações fraudulentas e desacordos comercias.
* Analisar as ações de contestações recebidas no sistema Vision Plus;
* Estornar as transações contestadas pelos portadores dos cartões;
* Reportar as transações fraudulentas para as bandeiras Visa e Mastercard;
* Recalculo de fatura das transações contestadas que não foram pagas pelos portadores;
* Efetuar Chargeback das transações, após analise das regras das bandeiras Visa ou Mastercard;
* Acompanhar a aceleração de compras parceladas, analisar a necessidade de continuidade do processo de Chargeback ou apenas estornos das transações e encargos;
* Tratamento e solicitações de Cobranças Amigáveis para os adquirentes responsáveis pelo processamento da transação;
* Auxiliar nas atividades de continuidade de processos abertos de contestação de transações das Bandeiras Visa e Mastercard;
* Cumprir com o SLA´s das atividades estabelecidas por meio de procedimentos junto aos clientes, além de seguir regras e prazos estabelecidos com cliente e cumprimento dos prazos das bandeiras Visa e Mastercard.
* Conhecimentos em meios eletrônicos de pagamentos VisionPLUS (CMS, ASM, ITS);
* Tratamento de Reapresentação e Pre-Arbitragens de Chargeback das transações contestadas
Requirements and skills
* Superior cursando ou completo em áreas correlatas;
* Conhecimento do pacotte office;
* Disponibilidade para trabalhar de forma 100% presencial em Barueri.
Additional information
Atuação de 8:30h às 17:30h de segunda à sexta-feira de forma 100% presencial em nossa unidade de Barueri.
#J-18808-Ljbffr