Description Por que fazer parte do PosiTime? Acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas, por isso, todos os dias construímos novas soluções que tornam a vida das pessoas melhor e mais inteligente! Ágeis, vibrantes, ousados, inovadores, diversos, conectados, dinâmicos, empreendedores e resilientes: mais que uma equipe, somos o PosiTime. Se você se identifica com o nosso propósito, e procura um lugar para crescer e somar, te esperamos de braços abertos! Responsibilities Realizar prospecção, avaliação e credenciamento de novos parceiros em nível regional e nacional, garantindo infraestrutura, capacidade técnica e aderência às necessidades do negócio. Garantir que as empresas da rede mantenham cadastro atualizado, conformidade fiscal, tributária, financeira e apólices de seguro de acordo com as exigências da operação. Monitorar o desempenho das ATPs terceiras (Assistências Técnicas Positivo) por meio dos sistemas de gestão, identificando gaps, atrasos e desvios de processo, atuando de forma proativa na solução dos problemas. Acompanhar a qualidade dos serviços prestados e cumprimento dos prazos contratados, realizando follow-up contínuo com os parceiros. Realizar visitas técnicas em parceiros e clientes, apoiando o desenvolvimento da rede e a melhoria da execução dos serviços. Acompanhar estoques, inventários e movimentações de peças, garantindo condições adequadas para a execução dos atendimentos. Conduzir negociações com parceiros em situações não previstas contratualmente, buscando soluções alinhadas às necessidades da operação. Identificar gargalos operacionais e oportunidades de melhoria, estruturando e acompanhando planos de ação. Elaborar relatórios e apresentações gerenciais, apoiando o acompanhamento de indicadores, backlog de chamados e desempenho da rede. Interagir com áreas de apoio para melhoria contínua dos processos e da operação. Prerequisites Superior completo em Administração, Contabilidade, Economia, Engenharia ou correlatas. Pacote Office (Word, Excel, Power. Point) Nível Avançado. Experiência em condução de processos metódicos, garantindo organização, consistência e cumprimento de etapas. Vivência em Assistência Técnica. Conhecimento em SAP ou outro Sistema ERP. Conhecimento em informática (SW e HW) (Python e Power BI) - Diferencial Experiences Buscamos oferecer os melhores benefícios ao PosiTime, que podem variar de acordo com o contrato e local de trabalho. Qualidade de Vida Planos de saúde e odontológico ♀️ Zenklub: plataforma de saúde e bem estar, incluindo atendimento psicológico ⚕️ Casa da Saúde: consultas médias e odontológicas, além de exames clínicos ♀️ Gympass Refeitório no local Desconto Farmácia Emergências Médicas: convênio com o plano de saúde para atendimento em casa ou pelo telefone Horário Semi-Flexível Hibrido Auxílio Creche e Kit Maternidade Carreira e Educação Descontos na Universidade Positivo (UP) - para colaboradores e dependentes Saber Mais: Portal de Desenvolvimento Profissional Descontos no Colégio Positivo para filhos de colaboradores Finanças PPR Good Card: convênio aceito em mais de 130 mil estabelecimentos ✔️ Seguro de Vida Empréstimo Consignado Transporte Vale Transporte ou Estacionamento Descontos Exclusivos Parceiro Positivo: site com descontos em nossos produtos