Descrição
Profissional responsável por dar visibilidade à marca e aos seus produtos nos expositores dos pontos de vendas (PDV) que estão sob sua responsabilidade. Para isso, o profissional deve pensar em estratégias e definir ações para engajar o time de vendas. Sua principal função é abordar e orientar os clientes para motivar a compra, de acordo com as suas necessidades.
Responsabilidades e atribuições
Realizar ações diárias nas lojas, através do Merchandising com o objetivo de atrair mais clientes;
Realizar a o conhecimento do produto e fornecer informações aos clientes de maneira envolvente;
Realizar a fiscalização do Merchandising, verificando as exposições dos stands nas lojas, a fim de garantir a padronização nas lojas;
Visitar os PDVs para cuidar da ordem, limpeza e visibilidade dos produtos nos expositores e área de exposição. Observar as datas de vencimento (quando couber) dos itens expostos, providenciando sua substituição, se necessário;
Acompanhar a organização do estoque de produtos nos PDVs, bem como manter abastecido e bem exposto;
Acompanhar a atuação da concorrência no local de venda e apresentar sugestões ao superior quanto a preços, ofertas, promoções e outras providencias para intensificar a comercialização dos produtos da empresa, pesquisar periodicamente os preços e condições praticados pelos concorrentes, para apreciação e decisão dos superiores;
Acolher opiniões dos clientes sobre o atendimento oferecido, características dos produtos, etc. para conhecimento dos superiores;
Assegurar a excelência no atendimento aos clientes internos em geral;
Realizar divulgação das campanhas através de e-mail e whatsApp a fim de garantir informações nas lojas;
Eventualmente pode realizar palestras e treinamentos para clientes finais e balconistas das lojas a respeito dos produtos da empresa, suas aplicações, melhor aproveitamento, etc. visando impactar as vendas.
Requisitos e qualificações
Informática básica: Pacote Office (Power Point, Excel e Word).
Experiência exposição de produtos em showroom
Vivência com times de vendas;
Conhecimento de mercado para melhor posicionamento da marca PMZ
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