Desenvolvedor de Soluções em Estética e Laser
O desenvolvedor de soluções em estética e laser irá atuar na área de estética, realizando procedimentos de depilação a laser seguro e eficiente para os nossos clientes.
Responsabilidades Principais
* Executar o procedimento técnico de depilação a laser;
* Realizar avaliação com o cliente;
* Orientar e esclarecer dúvidas sobre nosso serviço de depilação a laser;
* Evoluir sessões do cliente no sistema, registrando parâmetros utilizados e informações sobre o tratamento no prontuário eletrônico;
* Acompanhar intercorrências e dúvidas sobre o resultado do tratamento, prestando assistência e esclarecimentos ao cliente, bem como processos administrativos associados;
* Realizar venda e revenda de pacotes de depilação a laser (on-line e/ou presencial) e receber pagamentos de acordo com a política comercial;
* Solicitar e controlar materiais e insumos para a realização dos procedimentos clínicos;
* Organizar e higienizar a sala de procedimento e os materiais utilizados;
* Seguir o POP e protocolos estabelecidos pela empresa;
* Utilizar corretamente a máquina do laser, checar seu bom funcionamento e realizar manutenções preventivas;
* Informar todos os clientes sobre a pesquisa NPS, incentivando a avaliação para melhoria contínua do nosso relacionamento.
Habilidades e Requisitos
* Formação superior completa em Fisioterapia;
* CREFITO ativo (do estado onde irá atuar);
* Desejável pós-graduação em Dermato-Funcional;
* Desejável experiência em atendimento ao público, captação de clientes e vendas;
* Disponibilidade para trabalhar aos fins de semana por escala.