Anunciada dia 15 junho
Missão do cargo
Principais Atividades: - Atendimento ao paciente: - Recepcionar e acolher pacientes e acompanhantes com cordialidade e empatia. - Identificar o tipo de exame (cintilografia, ) e conferir documentos necessários. - Realizar o cadastro e atualização de dados no sistema da clínica. - Esclarecer dúvidas básicas sobre preparo, tempo de exame e orientações gerais. - Agendamento e confirmação de exames: - Agendar e reagendar exames, observando protocolos e disponibilidade da agenda médica e técnica. - Verificar critérios de preparo dos exames (jejum, suspensão de medicamentos, etc.). - Documentação e convênios: - Conferir guias de autorização, pedidos médicos e documentos de identificação. - Solicitar e acompanhar autorizações junto aos convênios. - Garantir que toda documentação esteja completa antes da realização do exame. - Fluxo interno e apoio à equipe técnica: - Comunicar o setor técnico sobre a chegada dos pacientes. - Orientar sobre retirada de resultados e encaminhar pacientes ao setor responsável. - Apoiar o controle de fluxo da recepção e da sala de espera. - Cobrança e caixa (quando aplicável): - Realizar lançamentos de recebimentos, emitir recibos e notas fiscais. - Fazer prestação de contas diária ao setor financeiro. - Organização administrativa: - Manter o ambiente da recepção limpo, organizado e acolhedor. - Controlar o estoque de materiais de escritório e formulários. - Arquivar pedidos, fichas e demais documentos conforme normas internas e de LGPD. - Relacionamento e sigilo: - Manter sigilo absoluto das informações dos pacientes e prontuários. - Zelar pela imagem da clínica, mantendo postura ética e profissional. Requisitos Desejáveis: - Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em áreas administrativas ou da saúde). - Experiência prévia em clínicas de imagem, laboratórios ou hospitais. - Conhecimento em sistemas de gestão hospitalar, convênios e autorizações. - Boa comunicação verbal, empatia e atenção aos detalhes. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.518,00 - R$2.579,32 por mês Benefícios: - Vale-refeição - Vale-transporte Local do trabalho: Presencial
