O sucesso de uma empresa depende da habilidade de seus colaboradores em vender e promover seus produtos ou serviços. Neste sentido, é fundamental ter um profissional competente que possa realizar essa tarefa de forma eficaz.
Função do Cargo
A função desse cargo é promover o estabelecimento em uma região turística, incentivando a compra de nossos serviços.
Seu papel será fundamental para garantir a satisfação dos clientes e aumentar as vendas conforme objetivos estabelecidos.
* Promover o nosso estabelecimento em uma região turística;
* Assegurar a prospecção de novos clientes e a manutenção de clientes antigos, visando aumentar as vendas;
* Garantir a prestação de um serviço de qualidade e a satisfação dos clientes;
* Conhecer e implementar os objetivos, estratégias de vendas e política tarifária;
* Relacionar-se com parceiros comerciais para promoção, captação de negócios e aumento de vendas;
* Analisar informações de vendas e propor ações corretivas;
* Enviar tarifas, ofertas, stop sale, cartas de crédito, permutas e allotments para parceiros comerciais;
* Garantir que todas as interfaces comerciais tenham informações relevantes para suas atividades;
* Receber famtours e visitas de inspeção de parceiros comerciais;
* Enviar relatórios de vendas periodicamente;
* Organizar e manter arquivos atualizados;
* Cadastrar clientes no sistema SIHOT e mantê-lo atualizado;
* Auxiliar parceiros com dúvidas e suporte;
* Cumprir prazos para emissão de relatórios e respostas a clientes;
* Responder a solicitações de tarifas e condições para agências e operadores;
* Manter comunicação eficiente entre departamentos;
* Contribuir na elaboração de orçamento e plano de marketing;
* Atender às demandas de agências e operadores para atingir metas;
* Focar na superação das expectativas dos clientes, oferecendo excelente serviço.
Será seu objetivo principal garantir a excelência em sua atuação, demonstrando resultados positivos e contribuindo para o crescimento da empresa.
Qualificações Requeridas