Em nosso ambiente dinâmico, buscamos um profissional qualificado para assumir o cargo de Assistente Virtual.
Sobre a Função
O assistente virtual é responsável por prestar suporte administrativo e atendimento ao cliente em diversas áreas. É fundamental ter habilidades interpessoais e de comunicação para trabalhar em equipe e com clientes externos.
Responsabilidades
* Suporte Administrativo: gerenciar agendas, marcar reuniões, coordenar compromissos, lidar com e-mails e criar relatórios usando ferramentas Microsoft.
* Apoio em Recrutamento: atuar em processos de recrutamento nos EUA — sourcing, triagem de currículos, cold calls, entrevistas, agendamento, manutenção de bancos de dados e onboarding.
* Suporte de Vendas: realizar pesquisas de mercado, prospecção via CRM e LinkedIn, cold calls, verificação de contatos, manutenção de ferramentas de CRM, relatórios e previsões de vendas.
* Experiência do Cliente (CX): atender consultas via telefone, e-mail ou chat; resolver questões de forma satisfatória e em tempo hábil; coletar feedbacks; ajudar na criação de estratégias de atendimento.
* Gestão de Projetos (PM): apoiar no planejamento, cronogramas e acompanhamento de projetos; coordenar reuniões; atualizar documentos; ajudar na delegação de tarefas, redes sociais, criação de conteúdo, entrada e análise de dados.
* Contas a Receber (AR): emitir e enviar faturas, monitorar pagamentos pendentes, manter registros financeiros e ajudar nos relatórios financeiros.
Requisitos Obrigatórios
* Excelente comunicação em inglês (nível Fluente, oral e escrito).
* Organização e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas.
* Excelentes habilidades interpessoais e de comunicação.
* Proficiência em Microsoft Office e Google Workspace.
* Familiaridade com CRM e ferramentas de gestão de projetos é um diferencial.
* Capacidade de se adaptar a diferentes setores e funções.
Benefícios
Oferecemos oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional, além de uma cultura positiva e colaborativa.
O que você precisará saber antes de candidatar-se
* Segunda a sexta-feira, das 12h00 às 21h00.
* Tipo de contratação: Tempo integral.
* Nível da posição: Entry-level (iniciante).
Como se candidatar
Se você é um profissional motivado e dedicado, gostaria de ser parte de nossa equipe. Encontre todas as informações sobre como se candidatar aqui.
"Sucesso é quando as pessoas se sentem felizes com seus resultados" - Stephen Covey.