Suporte ao Comercial & CRM - Responsável pela execução e organização da comunicação ativa com a base de clientes e parceiros. Principais atribuições: Disparos de e-mail marketing (campanhas, ofertas, comunicados). Envio de mensagens em massa via CRM e WhatsApp (B2B e B2C). Organização e atualização de bases e segmentações. Apoio a fluxos simples de CRM (boas-vindas, pós-compra, campanhas). Monitoramento de métricas básicas (abertura, cliques, respostas). Suporte ao time comercial com materiais digitais atualizados. Suporte na importação e conferência de pedidos. Envio de códigos de rastreio via e-commerce e WhatsApp. Suporte ao Marketing, Conteúdo & Canais Digitais - Atuação focada em execução, organização e acompanhamento, em interface direta com a agência. Principais atribuições: Atualização do blog institucional (inserção de conteúdos, formatação e organização). Suporte de conteúdos em redes sociais e plataformas definidas. Monitoramento e interação básica em comentários e mensagens. Organização e manutenção do banco de imagens, vídeos e artes. Suporte operacional à agência (envio de informações, ajustes simples, validações). Acompanhamento do calendário editorial e publicações. Suporte a Campanhas e Operações de E-commerce - Foco na execução e atualização visual das campanhas, sem caráter estratégico Principais atribuições: Atualização de banners promocionais no e-commerce. Apoio à customização visual de campanhas sazonais. Substituição de artes, textos e destaques conforme briefing aprovado. Conferência de links, cupons e ativações visuais. Interface com marketing e comercial para execução das campanhas. Suporte na Organização de Eventos & Ativações - Atuação voltada à organização operacional das ações da marca. Principais atribuições: Apoio à organização de eventos internos e externos. Logística de materiais, brindes e kits. Organização de listas, confirmações e apoios operacionais. Suporte pré, durante e pós-evento. Centralização das informações entre áreas e fornecedores. Materiais, Brindes e Apoio à Marca - Responsável pela gestão física e logística dos materiais institucionais. Principais atribuições: Controle de estoque de brindes e materiais. Separação e envio de kits promocionais e institucionais. Apoio a orçamentos simples e controle de prazos. Organização e envio de produtos para campanhas, ações promocionais e influenciadores. Endomarketing & Comunicação Interna - Atuação como ponto focal da comunicação interna, garantindo clareza, padronização e alinhamento cultural. Principais atribuições: Reunir, organizar e estruturar informações internas para demandar a agência em: Comunicados internos - Informativos institucionais - Campanhas internas - Acompanhar e garantir a padronização visual da comunicação interna (murais, comunicados digitais, apresentações, materiais internos). Executar disparos de comunicados internos via e-mail, WhatsApp ou plataformas definidas. Organizar e realizar comunicados de datas especiais, como: Aniversários - Datas comemorativas - Felicitações institucionais - Apoiar ações internas de engajamento e cultura organizacional. Garantir que a comunicação interna esteja alinhada ao posicionamento e valores da marca. Gestão de Influenciadores & Programa de Afiliados Atuação voltada à expansão, organização e acompanhamento do canal de afiliados, garantindo alinhamento com as campanhas da marca e performance comercial. Captação de novos influenciadores para o programa de afiliados. Realização de cadastros e onboarding de afiliados nas plataformas. Monitoramento de vendas e desempenho dos afiliados. Acompanhamento de postagens e entregas dos influenciadores. Organização e envio de produtos para influenciadores conforme cronograma. Envio de comunicação de campanhas direcionadas aos afiliados. Interface com marketing e comercial para alinhamento de ações. Apoio em ações promocionais com afiliados. Requisitos: ?? Requisitos Indispensáveis Formação em Marketing, Comunicação, Publicidade ou áreas correlatas, ou experiência prática equivalente. Domínio do idioma Português em nível avançado, tanto escrito quanto falado. Conhecimento básico em inglês para leitura e compreensão de materiais técnicos. ?? Competências Técnicas Sólida vivência com ferramentas de Google Ads e Facebook Ads. Domínio avançado em Google Analytics para análise de métricas e resultados. Conhecimento prático em SEO e marketing de conteúdo. Habilidade no uso de plataformas de e-mail marketing como Mailchimp ou similares. Familiaridade com ferramentas de design gráfico como Canva ou Adobe Photoshop. ?? Competências Comportamentais Proatividade e capacidade de trabalhar de forma autônoma. Habilidade para comunicação clara e eficaz em equipe. Organização e atenção a detalhes para gestão de múltiplas tarefas. Flexibilidade e adaptabilidade a mudanças rápidas no ambiente de trabalho. Perfil analítico com foco em resultados e melhoria contínua. ?? Diferenciais Experiência com CRM e automação de marketing. Conhecimento em edição de vídeo e produção de conteúdo audiovisual. Certificações em Google Ads, Google Analytics ou SEO. Vivência em projetos de marketing digital para e-commerce. Inglês avançado para comunicação internacional. Benefícios: Nenhum benefício informado