Responsabilidades Principais:
O objetivo principal como líder de produtos financeiros é motivar a equipe, visando alcançar os resultados desejados. Verificando que compreendam a importância dos produtos financeiros e executem um atendimento de alta qualidade ao cliente.
* Registrar as compras dos clientes nos PDVs;
* Realizar vendas de itens adicionais (sugestão de produtos complementares);
* Efetuar vendas com parcelamento com juros (PCJ);
* Vender serviços financeiros e seguros oferecidos pela empresa;
* Processar trocas de mercadorias conforme a política da loja;
Gestão de Resultados: Deverá analisar indicadores de performance diariamente para identificar oportunidades e melhorias, garantindo que os ajustes sejam feitos em tempo hábil.
Operação De Caixa: Será responsável por acompanhar o fluxo de atendimento e assegurar que o time esteja preparado para oferecer um serviço rápido e de qualidade.
Captação de Clientes para o Cartão da Loja: Realizar captação interna e externa de clientes, abordando pessoas nas ruas próximas à loja para adesão ao cartão.
Gestão de Tesouraria: Será responsável por realizar abertura e fechamento de caixa, assegurando que todos os valores sejam conferidos corretamente.
Gestão e Desenvolvimento da Equipe: Aplicar feedback construtivo regularmente e treinar a equipe para padronizar o atendimento e oferecer técnicas de abordagem e estratégias de oferta.
Competências Específicas: Deve possuir habilidades interpessoais fortes, capacidade de resolução de problemas eficaz, conhecimento avançado em produtos financeiros e experiência em gestão de equipes.
Vantagens: Ao trabalhar conosco, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades profissionais em um ambiente dinâmico e criativo, bem como contribuir para o crescimento e sucesso da nossa organização.
Ouvidoria: Caso tenha alguma dúvida ou sugestão, por favor, entre em contato conosco.