Carreira de Suporte ao Cliente
Oferecemos uma oportunidade para você se destacar como um profissional especializado em suporte ao cliente.
Nesta função, você atuará como porta de entrada dos nossos clientes e será responsável por fornecer suporte eficaz e personalizado a eles.
Responsabilidades:
* Atender às necessidades dos clientes de forma eficaz e educada;
* Resolver problemas e solicitações de forma rápida e eficiente;
* Comunicar-se de forma clara e respeitosa com os clientes;
* Colaborar com a equipe para alcançar metas e objetivos;
* Fornecer feedback e sugestões para melhorar o serviço;
Habilidades e Qualificações Requisitos:
* Graduação em Administração ou área relacionada;
* Conhecimento em atendimento ao cliente;
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Capacidade de resolver problemas;
* Habilidade em trabalhar em equipe;
* Domínio do Pacote Office;
* Flexibilidade e adaptabilidade;
* Empatia e paciência no atendimento.
Benefícios:
* Auxílio creche;
* Bônus por metas atingidas;
* Assistência Odontológica;
* Assistência Médica;
* Auxilio Alimentação;
* Empréstimo Consignado;
* Gympass;
* Kit Bebê;
* Licença Maternidade - 180 dias;
* Participação nos lucros;
* PLR;
* Refeitório;
* Seguro de Vida;
* Vale transporte.
Outras Informações:
Desejável: Conhecimento em SAP e Power BI para elaboração de relatórios gerenciais; Excel avançado para criação de dashboards e análises.