Overview
O Garçom é responsável pelo relacionamento com o cliente, por gerar uma ótima experiência com carinho e cuidado desde a entrada até a saída da casa. Este papel exige habilidades de comunicação, atendimento ao cliente e capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e rápido.
Local
Local de trabalho: Tatu Bola Vila Olimpia
Horário
Horário de trabalho: 16:00 ate as 00:20 e alguns dias 12:00 ate as 22:00 (2 horas de intervalo)
Responsibilities
* Preparar as mesas colocando talheres, copos, molhos ou qualquer utensílio ou insumo de acordo com a necessidade de cada unidade alife
* Cumprimentar e levar clientes às suas mesas, oferecer excelente serviço de atendimento para garantir satisfação
* Anotar pedidos utilizando o software EPOC e servir pratos e bebidas
* Monitorar e atender às necessidades dos clientes durante a refeição
* Fazer recomendações do cardápio, responder perguntas e informar sobre pratos e bebidas do dia
* Verificar a identidade dos clientes para garantir que tenham idade para consumir bebidas alcoólicas
* Comunicar os detalhes do pedido à brigada de cozinha ou bar
* Conferir a limpeza e apresentação de pratos e talheres e comunicar quaisquer problemas
* Entregar a conta e receber o pagamento
* Seguir todas as normas pertinentes do ministério da saúde
Requisitos
* Escolaridade: Não exigimos escolaridade
* Experiência na área (não precisa ter comprovada)
* Cursos: Desejável curso na área de garçom, ou relacionados
Competências
* Comunicação clara, saber ouvir
* Expertise em vendas sugestiva
* Agilidade e assertividade em anotar pedidos
* Capacidade de fidelização de clientes
* Pró-ativo
* Habilidade em trabalho sob pressão
* Flexibilidade para trabalhar em turnos
* Conhecimento básico em matemática
Benefícios
* Refeição no Local
* Auxílio mobilidade: Vale Transporte ou Vale combustível
* Convênio com Sesc
* Parceria com a Cogna Educação - descontos de ate 70% em graduações e pós-graduações
* Seguro de Vida - sem desconto para o colaborador
* TotalPass - Convênio com Academia: benefício opcional disponível após 30 dias de empresa que oferece descontos no plano TotalPass, pago 100% pelo(a) colaborador(a), extensivo a dependentes
* Plano de carreira estruturado
* Salário piso + caixinha
* Contratação CLT
* Escala 6X1 (Disponibilidade de Horário)
Senioridade
* Entry level
Employment type
* Full-time
Job function
* Other
Industries
* Human Resources Services
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