Garantir a execução das estratégias comerciais definidas pela diretoria, atuando de forma estratégica e analítica na gestão de pessoas, processos e resultados. Responsável por liderar, integrar e desenvolver as equipes comerciais, assegurando o atingimento de metas e o crescimento sustentável da operação de vendas da empresa.
Desdobrar os objetivos e diretrizes definidos pela Diretoria em planos de ação táticos para as equipes gerenciais.
* Supervisionar e apoiar os Gerentes na condução das metas comerciais, garantindo coerência entre os diversos canais, lojas e regiões.
* Acompanhar de forma próxima os indicadores de desempenho, propondo ajustes e estratégias corretivas quando necessário.
* Liderar reuniões de alinhamento e resultado com foco em performance, engajamento e desenvolvimento da equipe.
* Garantir a aplicação dos padrões de atendimento, processos comerciais e posicionamento de marca nas lojas do Grupo KMB.
* Apoiar a definição de campanhas de incentivo, políticas comerciais e metas, monitorando sua implementação nas lojas.
* Monitorar tendências do mercado e comportamento do consumidor, propondo melhorias nos processos comerciais e práticas de vendas.
* Zelar pela manutenção da cultura do Grupo KMB, valorizando o atendimento ao cliente, o trabalho em equipe e a excelência operacional.
Requisitos Técnicos
* Vivência consolidada em gestão comercial, com experiência em liderança de gerentes e supervisores.
* Forte domínio de indicadores comerciais: faturamento, ticket médio, conversão, ruptura, entre outros.
* Capacidade de análise de dados e tomada de decisão orientada a resultado.
* Conhecimento prático do setor de varejo e preferencialmente do segmento de beleza/franquias.
* Desejável experiência anterior em redes de franquia, multiloja ou canais diversos.
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