Belo Horizonte - MG
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Sobre Nós: O NEO – Núcleo de Excelência em Oftalmologia – é um Hospital de Olhos dedicado a atender Belo Horizonte e região. O NEO foi fundado em 2008 por uma equipe de médicos oftalmologistas e por profissionais altamente qualificados, preocupados em prestar um atendimento humanizado no segmento de Saúde Ocular. Ao longo desses anos, com a mais moderna estrutura e equipamentos de última geração, são realizados procedimentos oftalmológicos de várias complexidades em nosso Hospital de Olhos.
Descrição: Prestar atendimento humanizado e de excelência para os pacientes no atendimento e recepção.
Atividades:
Atender o paciente na recepção ou por telefone, fazendo o checklist de atendimento, conferindo a sua documentação com o agendamento em sistema;
Preencher o prontuário em sistema, fazendo cadastros juntos aos convênios, liberando senhas, guias e autorizações;
Instruir os pacientes sobre os exames que serão realizados, para o preenchimento correto da ficha do paciente e prontuário, para análise do quadro clínico;
Colocar a ficha do paciente para as técnicas dos exames e na fila dos Exames que estará identificado no espelho da OS, acompanhando o atendimento para validar que o paciente foi encaminhado ao médico após dilatação e realização dos exames;
Realizar e acompanhar a dilatação de pacientes para repetir exames, caso necessário, após pupilas dilatadas;
Agendar retornos médicos para os pacientes, observando a disposição das agendas;
Liberar as guias de atendimento médico e protocolar para envio ao faturamento nos prazos estabelecidos.
Realizar demais atividades inerentes ao cargo.
Requisitos desejáveis:
* Conhecimentos em sistemas de liberação de guias/convênios;
* Conhecimentos em sistema SMART.
* Experiência em atendimento/recepção preferencialmente da área da saúde;
* Rotinas administrativas e de pré faturamento de contas médicas.
Requisitos
Habilidade Técnica
* Pró atividade - Avançado
* Organização - Avançado
* Senso de urgência - Avançado
* Flexibilidade - Avançado
* Boa comunicação - Avançado
* Bom relacionamento - Avançado
* Discrição - Avançado
* Detalhismo - Avançado
* Empatia - Avançado
* Vale Refeição/Alimentação
* Plano de Saúde
Localização
Avenida Bernardo Monteiro, 1299, Funcionários, Belo Horizonte - MG, Brasil, 30150-285
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