A Cepêra - Desde 1947, a Cepêra Alimentos é uma indústria voltada para a produção de condimentos, molhos, conservas, pimentas e doces.
Nossa fábrica fica em Monte Alto-SP e nossa sede em São Paulo-SP.
A Cepêra valoriza a cozinha simples, democrática e autêntica, aquela que traz os sabores de casa, dos momentos em família e da nossa cultura.
A fábrica está perto do produtor rural, onde são selecionados os melhores ingredientes, garantindo assim, qualidade e sabor.
Os produtos Cepêra são segmentados em linhas que atendem desde os mais renomados restaurantes e lanchonetes, aos lares e famílias em todo território nacional; além de exportar seus produtos para América Latina, Europa e Estados Unidos.
Além disso, a Cepêra desenvolve ações de responsabilidade social e ambiental, como tratamento de efluentes em seu polo fabril e apoio ao Instituto Ayrton Senna, parceria que há quase 20 anos contribui para a educação, através de iniciativas que mudam a sociedade.
Esta é a Cepêra, uma empresa tradicional e moderna, consumida por profissionais e amadores.
Não acreditamos em receitas, acreditamos em momentos, acreditamos em memórias.
Cepêra. O sabor da vida não tem receita.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar a gestão da carteira de pedidos, acompanhando todas as etapas do processo (entrada do pedido, alocação de estoque, planejamento de transportes e faturamento) para garantir um fluxo logístico mais eficiente e eficaz;
- Realizar a análise da carteira de pedidos e tratar pedido mínimo, corte de pedido, stock out, itens descontinuados;
- Apoiar na tratativa de ocorrências de entrega junto à equipe de Monitoramento, Vendas e clientes, garantindo o recebimento da entrega, evitando devoluções, recusas ou reentregas;
- Executar o agendamento dos pedidos dos clientes, conforme regra logística e disponibilidade de estoque;
- Analisar cortes e programação de estoque com PCP;
- Acompanhar indicador de compras por produto e cliente;
- Integrar e acompanhar arquivos XML de devoluções e rastreio das mesmas;
- Atuar sobre indicador de ciclo interno e externo do pedido;
- Acompanhar os prazos OTD;
- Analisar os saldos em aberto referente às notas de devoluções;
- Fazer o atendimento ao cliente para resolução de divergências referentes às entregas;
- Atender e dar suporte aos representantes e executivos de vendas, acompanhando as carteiras;
- Conduzir reuniões frequentes com clientes para alinhamento de expectativas e identificação de oportunidades de melhoria.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior completo ou Técnico completo em Administração, Logística e afins;
- Experiência comprovada na área de Customer Service/Administração de Vendas;
- Pacote Office intermediário;
- Conhecimento de indicadores de OTIF e ferramentas como PDCA, 5W2H, entre outros.
**Informações adicionais**
- Assistência Médica e Odontológica
- Vale Alimentação
- Vale Transporte
- Seguro de Vida
- PPR
**Sobre a Cepêra**
**A GENTE INVENTA, VOCÊ REINVENTA.**
**Venha inventar e reinventar com a gente!**
**#VemSerCepêraLover