Estimado candidato(a),Nós da CUPRH estamos à procura de um(a) Analista Cobrança Sênior para juntar-se à nossa equipe.Este é um excelente oportunidade para quem deseja iniciar uma carreira.Requisitos:Ensino superior completo (OBRIGATÓRIO)Conhecimento intermediário de Excel (PROCV, Tabelas Dinâmicas e fórmulas básicas).Conhecimento das regras do Serasa, políticas de bloqueio e fluxo de esteira de cobrança.Boa comunicação verbal e escrita, com facilidade para negociação e atendimento ao clientes.Diferencial: Inglês intermediário (para comunicação escrita com clientes internacionais);Responsabilidades:Realizar o acompanhamento e administração da carteira de clientes (PJ e, eventualmente, PF), garantindo o cumprimento dos prazos e metas de cobrança;Efetuar contato com clientes para tratativas de pagamentos, negociações e acordos financeiros;Conduzir reuniões com clientes para regularização de débitos e alinhamento de pendências;Elaborar relatórios e controles relacionados à esteira de cobrança;Apoiar outras áreas internas com informações e suporte nas demandas de cobrança;Realizar trocas de e-mails e atendimentos a clientes internacionais;Assegurar a conformidade das ações de cobrança com as regras do Serasa e políticas internas de crédito e cobrança;Atuar no bloqueio e desbloqueio de clientes conforme política vigente.Nós oferecemos:Um ambiente de trabalho desafiador e gratificante.Oportunidades de aprendizagem e crescimento profissional.Um time dedicado e comprometido com a qualidade do serviço.Se você se identificou com as habilidades e responsabilidades acima e deseja fazer parte da nossa equipe, cadastre seu currículo.Equipe de Recrutamento da CUPRH.#LI-Hybrid