Responsabilidades: Auxiliar na criação e implementação de programas de treinamento para novos colaboradores Apoiar os instrutores e facilitadores nas ações de capacitação Ajudar na preparação de materiais (apresentações, manuais, exercícios etc.) Cuidar da logística dos treinamentos: agendamento de salas, equipamentos, materiais e comunicação com os participantes Colaborar com líderes e gestores para garantir que as equipes estejam bem preparadas Manter registros atualizados de participação e desempenho nos treinamentos. ✅ Requisitos: Experiência prévia em treinamento (desejável em call center ou atendimento ao cliente) LI-Onsite