Visão geral
Profissional responsável pela rotina administrativa e de atendimento do hospital. Lida diretamente com o público: fornece informações, sanar dúvidas e faz atendimentos telefônicos, presenciais e por plataformas digitais. Além disso, envolve-se com serviços administrativos, como recebimento de entregas, organização de arquivos e trabalho com sistemas. Estamos buscando para fazer o primeiro atendimento aos clientes. Você será a pessoa indicada para direcionar os clientes ao lugar desejado, atender telefonemas, além de lidar com serviços administrativos do dia a dia. Para fazer bem este trabalho, estamos buscando um perfil comunicativo, organizado e flexível. Em última análise, seu trabalho será parte integrante de nossos esforços para garantir a satisfação de nossos clientes.
Responsabilidades
* Dar suporte no atendimento ao público e fornecer informações claras
* Realizar atendimentos telefônicos, presenciais e por plataformas digitais
* Encaminhar clientes para os setores/visitantes apropriados
* Realizar atividades administrativas diárias, como recebimento de entregas e organização de arquivos
* Operar com os sistemas administrativos utilizados pelo hospital
Requisitos
* Perfil comunicativo
* Organizado
* Flexível
* Capacidade de lidar com atendimento telefônico, presencial e remoto
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