Empresa de Recursos Humanos busca profissional Gerente de Logística em Fortaleza.
A Fortaleza RH é uma empresa especializada em recursos humanos, oferecendo soluções em recrutamento e seleção. Com foco em conectar talentos às oportunidades, a empresa atua em diversos setores do mercado.
Responsabilidades:
Gerenciar as operações do delivery, garantindo agilidade, organização e cumprimento dos prazos de entrega. Acompanhar o desempenho dos aplicativos de entrega (iFood, WhatsApp, App próprio etc.), monitorando pedidos, avaliações e tempo médio de atendimento. Realizar a roteirização das entregas, otimizando trajetos e reduzindo custos operacionais de combustível e deslocamento. Supervisionar a equipe de entregadores, distribuindo rotas, acompanhando produtividade e assegurando o cumprimento dos horários. Controlar a frota de veículos e motos, verificando manutenção preventiva, quantidade abastecimento, documentação e limpeza. Acompanhar o painel de pedidos em tempo real, garantindo que não haja atrasos, falhas de comunicação ou perdas de vendas. Integrar informações entre lojas e sistema de delivery, assegurando que todos os pedidos sejam corretamente repassados e concluídos. Avaliar indicadores de performance (tempo de entrega, custos por rota, avaliações de clientes, taxa de cancelamento) e propor melhorias. Comunicar-se com clientes em casos de imprevistos, garantindo retorno rápido e atendimento de qualidade. Organizar escalas de entregadores e rotas especiais, conforme a demanda de cada loja e período de maior movimento. Atuar em conjunto com o setor financeiro, conferindo sangrias, vales e prestação de contas dos entregadores. Manter o ambiente e os veículos organizados, zelando pela imagem da empresa e pela segurança de todos os envolvidos. Treinar e alinhar boas praticas com a equipe, assegurando padrão de excelência e cordialidade nas entregas.
Atuações anteriores em Coordenador de Logística, Supervisor de Logística, Gerente de Cadeia de Suprimentos ou Gerente de Transporte podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Requisitos desejáveis:
Escolaridade: Ensino médio completo
Experiência: Necessário experiência
Remuneração e Benefícios:
* Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
* Vale Alimentação
* Vale Transporte
Informações adicionais:
* Contrato: Efetivo - Presencial.
* Período: Tempo integral
* Jornada: Das 08:00 às 16:20 ou das 13:00 às 21:20. Escala 6×1.