A busca por profissionais qualificados é fundamental para o sucesso de qualquer organização.
Desenvolver e implementar soluções eficazes
Nossa empresa está em busca de um Consultor Sênior de SAP TM com experiência em Embedded e Sidecar para integrar nosso time de trabalho. O profissional escolhido irá desempenhar uma função crucial na implementação de soluções personalizadas que atendam às necessidades dos nossos clientes.
O candidato ideal deve ter conhecimentos avançados em SAP S/4HANA TM, SAP TM 9.6, SAP ECC, SAP S/4HANA Core, SAP ABAP, Collaboration Portal e LBN (Logistics Business Network). Além disso, devemos estar preparados para lidar com dados mestres no SAP TM, gerenciar pedidos SO/PO/STO para os processos P2P (Procure-to-Pay) e OTC (Order-to-Cash), planejar automaticamente e manualmente acordos de frete, calcular tarifas e liquidação de frete, além de integrar PI/PO entre SAP TM e S/4HANA.
Responsabilidades:
* Monitorar, analisar e resolver incidentes e solicitações de serviço relacionadas ao módulo SAP TM.
* Investigar e solucionar problemas de configuração do sistema, integração e fluxos de dados.
* Garantir a resolução rápida de problemas relatados por usuários e correções de falhas do sistema.
* Realizar manutenção de rotina no sistema, incluindo atualizações, ajustes de configuração e otimização de desempenho.
* Apoiar testes e implementação de upgrades, correções (patches) e melhorias no sistema.
* Assegurar a documentação adequada das configurações e mudanças no sistema.
Treinamento e Suporte:
* Atuar como ponto de contato principal para os usuários finais, oferecendo orientação sobre funcionalidades do SAP TM e melhores práticas.
* Conduzir treinamentos e produzir documentação de usuário para aumentar a eficiência e autonomia dos usuários.
* Coletar feedback dos usuários e sugerir melhorias no sistema.
Colaboração e Comunicação:
* Trabalhar em conjunto com as áreas de negócio para entender os requisitos operacionais e garantir o alinhamento do sistema.
* Coordenar com as equipes funcionais e técnicas de SAP para suporte e integração entre módulos.
* Apoiar na escalada de incidentes para a SAP ou fornecedores externos, quando necessário.
Análises e Relatórios:
* Gerar e analisar relatórios do sistema para monitorar o desempenho e o uso.
* Identificar padrões de problemas recorrentes e propor ações preventivas.
* Fornecer atualizações regulares e relatórios de status à gestão e demais partes interessadas.
Desejamos encontrar alguém com habilidades excepcionais em inglês e comprometimento contínuo em sua carreira e desenvolvimento pessoal.
Os horários de trabalho são flexíveis, podendo ser realizado remotamente, sendo importante apenas ter acesso regular à internet.