1. Graduação completa ou em andamento (administração, gestão financeira, economia e afins);
2. Conhecimento em negociações e cobranças;
3. Experiência prévia em funções administrativas e financeiras;
4. Experiência em atendimento ao público;
5. Habilitação categoria B.
* Acompanhar e executar demandas técnico operacionais que impactam diretamente a experiência dos associados, garantindo a excelência nos atendimentos;
* Atuar na cobrança de inadimplência e prejuízo e acompanhar a PDD da agência, contribuindo para a saúde financeira dos associados e cooperativa;
* Atuar na gestão de riscos, garantindo a conformidade com políticas e normas, e promovendo a sustentabilidade do negócio;
* Zelar pela infraestrutura e segurança da agência garantindo a manutenção preventiva e corretiva das instalações físicas, assegurando uma boa qualidade e experiência para colaboradores e associados;
* Buscar desenvolvimento e constante atualização técnica e comportamental, alinhado à evolução do modelo de gestão.