Estamos buscando um Key Account Pleno para se juntar à nossa equipe em Caxias do Sul. Neste cargo, você terá a chance de aplicar suas habilidades de atendimento e negociação em um ambiente dinâmico e desafiador.
Como Key Account Pleno, suas principais responsabilidades serão:
* Gerenciar contas, atuando como parceiro estratégico dos clientes, garantindo a satisfação e fidelização.
* Propor soluções com base em domínio técnico sobre o produto, conhecimento sobre o negócio do cliente, oferecendo produto/serviço que agregue valor.
* Prospectar, atender e visitar clientes estratégicos, visando fechamento de novos negócios, ampliação e consolidação do relacionamento.
* Interagir com as diversas áreas do cliente, envolvidas no negócio, alinhando as expectativas da empresa e do cliente garantindo a satisfação de ambos.
* Acompanhar e fechar negociações de novos pacotes ou reajustes de preço dos produtos.
* Garantir o atingimento de metas, de volume e margem de contribuição, em sua carteira de clientes.
* Analisar e identificar pontos de melhoria ou oportunidades, nos processos de entrega ao cliente, visando otimizar resultados.
* Acompanhar mudanças de contexto e mercado para identificar e apresentar tendências ou oportunidades que possibilitem novos negócios.
* Utilizar o CRM para propor novas estratégias de venda, a fim de ampliar resultados com clientes estratégicos.
* Reportar ao grupo gestor informações e percepções dos clientes sobre a empresa e as área de contato, visando ajustes e melhorias.
* Prestar suporte a todas as áreas da empresa, em assuntos relacionados aos clientes de sua carteira.
Requirements
O que gostaríamos de encontrar em você?
* Ensino Superior Completo;
* Experiência na área e em OKRs E KPIs;
* Experiência com Pacote office, ERP e CRM;
* Conhecimento nas técnicas de prospecção e negociação para atrair mais clientes.
* Ótimo relacionamento interpessoal, capacidade de ouvir, boa dicção e oratória;
* Apresentar boa organização, planejamento e habilidades analíticas;
* Disponibilidade para atuar presencial em Caxias do Sul -RS, com disponibilidade para viagens na região.
Horário: 07:26 as 17:18 de seg a quinta e sex das 07:26 as 16:58
Benefits
O que você pode esperar de nós?
* Salário fixo;
* Comissão sobre vendas;
* Plano de saúde Unimed (subsidiado 50% tanto para titular como para dependentes);
* Refeitório na empresa;
* PPR;
* Transporte fretado.