Sobre a BFC Impulsionamos o crescimento de empresas brasileiras há quase 30 anos com soluções financeiras inovadoras. Somos uma instituição sólida, com espírito empreendedor, que combina a segurança de uma operação madura com a agilidade de uma startup. Nosso propósito é claro: capacitar negócios a atingirem seu potencial máximo, atuando como parceiros estratégicos por meio de soluções financeiras inteligentes e personalizadas. Nossa Cultura - Ética em primeiro lugar: Não abrimos mão da integridade. Nossa reputação é o nosso maior patrimônio. - Foco no cliente: Crescemos com nossos clientes. - Gente boa tecnologia: Pessoas competentes, com as melhores ferramentas. - Mentalidade de dono: Responsabilidade e protagonismo. - Melhoria contínua: Evoluímos todos os dias. - Transparência radical: Honestidade, respeito e escuta ativa. - Resiliência: Persistência frente aos desafios. Responsabilidades e atribuições Missão do cargo: Atuar em todo o ciclo de cobrança, garantindo recuperação eficiente de créditos, renegociação estruturada e mitigação de riscos, em conformidade com a regulação do Banco Central e as políticas internas da BFC. Principais Responsabilidades - Realizar a cobrança preventiva, amigável e contenciosa de clientes. - Acompanhar todo o ciclo da carteira: inadimplência, renegociação, prorrogação e recuperação judicial/extrajudicial. - Elaborar estratégias de cobrança de acordo com o perfil do cliente e risco da operação. - Negociar prazos, valores e condições de pagamento, mantendo postura ética e foco no relacionamento. - Acompanhar indicadores de cobrança (aging, taxa de recuperação, PDD). - Apoiar na análise de risco e colaborar com áreas de crédito e jurídico. - Atuar em conformidade com normas do Banco Central e boas práticas de mercado. Requisitos e qualificações Requisitos - Superior completo em Administração, Direito, Economia, Contabilidade ou áreas correlatas. - Experiência em cobrança em instituições financeiras, especialmente FIDC e bancos. - Conhecimento de todo o ciclo de cobrança: preventiva, prorrogação, renegociação e contencioso. - Vivência em gestão de riscos de crédito e cobrança. - Domínio de Excel e ferramentas de gestão de carteira. Competências Comportamentais - Habilidade de negociação e comunicação clara. - Organização e visão analítica. - Capacidade de lidar com pressão e metas. - Postura ética, imparcialidade e foco em resultados. - Mentalidade de dono e colaboração em equipe. Informações adicionais Local de Trabalho: Boa Viagem - Recife (Presencial) Benefícios - Salário Compatível - Bônus anual por desempenho - Plano de saúde e odontológico - VA/VR - Gympass - HappyDay - Plano de carreira estruturado - Programas de desenvolvimento e treinamentos contínuos Impulsionamos o crescimento de empresas brasileiras há quase 30 anos com soluções financeiras inovadoras. Combinamos solidez e experiência com a agilidade de uma startup para capacitar negócios a atingir seu potencial máximo. Missão Nossa missão é clara: capacitar negócios a atingir seu potencial máximo por meio de soluções financeiras inovadoras e de ponta, posicionando-nos como parceiros estratégicos dos nossos clientes, com foco em crescimento mútuo. Visão Ser a vanguarda do mercado financeiro brasileiro, desenvolvendo soluções disruptivas e inovadoras. Estamos comprometidos com a excelência e a inovação contínua. Valores - Ética em primeiro lugar: Não pegamos atalhos. Nossa reputação é nosso maior patrimônio. - Foco no cliente:O cliente é nosso parceiro principal. Nosso crescimento depende do crescimento e da satisfação dos nossos clientes. Devemos sempre atendê-los de maneira transparente e responsável. - Gente boa tecnologia:Pessoas competentes, capacitadas com as melhores ferramentas tecnológicas, são a base do nosso crescimento sustentável. - Mentalidade de dono:Cada colaborador é responsável pelo seu trabalho e desempenha um papel crucial na estrutura do negócio. O sucesso coletivo depende da força de cada elo da corrente. - Melhoria contínua:Buscamos ser melhores a cada dia. Aprendemos com nossos erros e implementamos soluções rápidas e eficazes. - Transparência radical: Honestidade e respeito nas interações são fundamentais. Críticas construtivas são bem-vindas, e erros não devem ser escondidos. Não há espaço para vaidades pessoais na nossa busca por excelência. - Resiliência:Enfrentaremos desafios no caminho, mas devemos manter nosso foco e seguir firmes rumo aos nossos objetivos.