Título da Vaga: Auxiliar Comercial Loja e E-commerceSobre Nós:
Somos uma empresa dinâmica e em constante crescimento no setor de comércio há 14 anos. Nosso objetivo é oferecer aos nossos clientes produtos de qualidade, entregues no prazo e com excelência. Valorizamos pessoas que se dediquem, queiram crescer conosco e que entendam a importância de sua função para o sucesso do nosso negócio.
Resumo da Posição:
Estamos procurando alguém para atuar como Auxiliar de loja, com a tarefa de auxiliar a rotina das vendas na loja, organizar o fluxo de mercadorias, garantindo prazos, qualidade no envio e alinhamento com os processos internos da empresa. O(a) candidato(a) ideal é alguém que trabalhe bem sob prazos, tenha atenção aos detalhes e seja capaz de lidar com as rotinas operacionais e desafios do dia a dia.
Suas Funções no Dia a Dia:
* Auxiliar na rotina da Loja:
* Atendimento a clientes, tanto de forma presencial na loja, quanto por telefone ou canais de comunicação eletrônica, como WhatsApp e outros meios
* Registro de vendas nos sistemas informatizados e manuais;
* Cadastro e atualização do histórico de compras de clientes nos sistemas de gestão de relacionamento com clientes (CRM);
* Organizaçãoe preparo da loja após o atendimento ao cliente, de modo a manter o ambiente limpo e funcional para a chegada de novos clientes;
* Execução derotinas administrativas relacionadas ao setor comercial e ao suporte das operações da loja;
* Recebimento e Estoque:
* Receber mercadorias de fornecedores e realizar a conferência com as notas fiscais;
* Identificar, etiquetar e organizar os produtos nas prateleiras ou áreas designadas do estoque.
* Expedição e Entrega:
* Separar os pedidos com agilidade e precisão, embalando os produtos com cuidado e garantindo que cheguem aos clientes em perfeitas condições;
* Gerar etiquetas de envio, conferir dados de destinatários e atender aos prazos de transporte.
* Manuseio e Organização:
* Realizar controles em sistemas digitais e manter registros em planilhas ou ERPs;
* Auxiliar nolevantamento dos itens durante inventários;
* Garantir o bom estado do ambiente de trabalho.
* Colaboração:
* Apoiar nas melhorias dos processos comerciais com identificação de problemas.
Diferenciais da Vaga:
Além de um ambiente de crescimento colaborativo, a empresa oferece um programa de premiação baseado no atingimento de indicadores-chave, incentivando a excelência e o desempenho da equipe.
Os prêmios serão pagos de acordo com a aferição de Índices de Produtividade, Acuracidade e Pontualidade.
Habilidades que buscamos em você:
* Excelente capacidade de organização;
* Agilidade em executar tarefas com foco em detalhes;
* Facilidade em aprender o uso de sistemas digitais (Excel, gestão de estoque ou ferramentas de e-commerce);
* Bom relacionamento interpessoal para trabalhar bem em equipe.
O Que Esperamos Que Você Tenha:
* Escolaridade: Ensino Médio completo (desejável formação técnica/superior em Logística, Administração ou afins);
* Experiênciaem atendimento comercial.
* Conhecimento básico em Excel e sistemas de gestão.
Diferenciais que farão diferença:
* Já ter trabalhado em e-commerce logístico ou ambientes com grande volume de envio;
O Que Oferecemos:
* Ambiente colaborativo e de oportunidades de crescimento;
* Salário justo e compatível com a experiência;
* Prêmios mensais baseados em desempenhos nos indicadores-chave;
* Benefícios como cesta básica e transporte;
* Oportunidade de aprender e crescer em um setor dinâmico e em expansão como o e-commerce.
Local de Trabalho:
[Presencial – Ribeirão Preto]
Segunda-Feira a Sexta-Feira.
Horário: 08:30 às 18:15
Contrato: CLT