Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) Analista de Cobrança para integrar nosso time!
O profissional será responsável por atuar na cobrança de forma estratégica e negocial, acompanhando carteiras, conduzindo tratativas com firmeza e identificando oportunidades ao longo do processo.
Buscamos alguém com assertividade, constância e postura profissional, que saiba sustentar limites, acompanhar cada caso com critério e atuar com responsabilidade na recuperação de valores.
Principais responsabilidades
• Acompanhar a carteira de clientes e títulos em aberto, garantindo rotina de cobrança e follow-up contínuo;
• Realizar contatos de cobrança com postura profissional, firmeza e clareza na condução das tratativas;
• Atuar em negociações e acordos de pagamento, buscando soluções viáveis sem perder o critério necessário;
• Monitorar vencimentos, inadimplência e andamento das negociações;
• Registrar informações, histórico das tratativas e encaminhamentos de forma organizada;
• Apoiar a identificação de oportunidades e sinais relevantes ao longo do acompanhamento da carteira;
• Contribuir com a equipe no fortalecimento dos processos e controles da área.
Competências necessárias
• Desejável experiência prévia com cobrança, negociação ou rotinas financeiras;
• Vivência com acompanhamento de carteira, títulos vencidos e inadimplência;
• Boa organização para controle de demandas, registros e prazos;
• Capacidade de análise para avaliar contexto, histórico e melhor condução dos casos;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Comprometimento com qualidade, constância e resultados.
Diferenciais
• Vivência em instituições financeiras, FIDC, securitizadoras ou fintechs;
• Experiência com cobrança empresarial e negociações B2B;
• Conhecimento em sistemas, planilhas e ferramentas de controle da área;
• Perfil com boa leitura negocial e atenção a oportunidades identificadas no processo.
Venha fazer parte da Banfita e contribuir para uma atuação cada vez mais estratégica e consistente na gestão da carteira!