Descrição da Função:
Prestar suporte técnico a usuários, fornecendo assistência em computadores, impressoras, sistemas e rede.
Responsabilidades:
* Acompanhar chamados e auxiliar na solução de incidentes;
* Apoiar na instalação, configuração e manutenção de equipamentos e softwares;
* Auxiliar no monitoramento de rede, backup e segurança da informação;
* Apoiar o setor na implementação de melhorias e novos sistemas;
Requisitos:
* Formação acadêmica não informada;
* Experiência em suporte técnico e resolução de problemas.