Buscamos um profissional para integrar nosso time de TI, atuando no suporte aos sistemas corporativos e na melhoria contínua dos processos dos departamentos da empresa. Será responsável por garantir o correto funcionamento dos sistemas e integrações, bem como a veracidade e a integridade dos dados utilizados em relatórios e dashboards no Power BI. Principais Atividades e Responsabilidades Abrir, acompanhar e reportar chamados técnicos junto a fornecedores de TI, garantindo agilidade na resolução de incidentes. Realizar ajustes básicos na base de dados do ERP, assegurando a integridade, consistência e confiabilidade das informações. Participar de projetos de sistemas, realizando ajustes e suportes necessários para implementação de melhorias em processos e integrações. Participar de reuniões para levantamento de demandas, integrações e alinhamento técnico com clientes e fornecedores. Criar consultas básicas em SQL Server e desenvolver visões e relatórios no Power BI, apoiando a tomada de decisão. Desenvolver e manter programas customizados no ERP, conforme demandas das áreas internas e da gestão de TI. Executar manutenção corretiva e evolutiva em programas customizados do ERP. Elaborar e manter documentação técnica de programas, integrações e procedimentos, garantindo padronização e rastreabilidade. Analisar o funcionamento dos ERPs e das integrações, identificando falhas, inconsistências e oportunidades de melhoria. Apoiar integrações básicas entre sistemas internos e externos (clientes, fornecedores, EDI, WebService e APIs). Manter e monitorar integrações internas entre API e ERP, garantindo continuidade dos processos e consistência dos dados. Prestar suporte básico aos principais módulos do Back Office Protheus, WMS, ESL Cloud, roteirizador e outros sistemas de terceiros. Atuar na sustentação e atendimento de chamados técnicos de baixa complexidade.