Vendedor(a) Lojas Vivo | Rio Verde/GO - Banco de Talentos
Descrição da vaga
VP B2C
Diretoria Regional Centro Oeste
Local de Trabalho: Lojas Rio Verde/GO
Somos uma equipe que valoriza um ambiente de trabalho aberto, transparente e que inspira confiança e autodesenvolvimento. Nosso foco na área de B2C é entender profundamente as necessidades dos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar são nossos motores diários!
Se você gosta de tecnologia, aprecia um ambiente dinâmico e trabalha bem em equipe, seu lugar é conosco nas lojas da Vivo!
Nosso objetivo é oferecer uma experiência encantadora, apresentando todos os serviços de conexão que a Vivo oferece para que as pessoas aproveitem ao máximo a vida.
Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias, destinado às vagas de Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios (Júnior, Pleno, Sênior) e Consultor Tecnológico.
Concentramos as oportunidades por cidade para facilitar sua candidatura. Quando surgir uma vaga compatível com sua disponibilidade e localidade, entraremos em contato para a entrevista.
Responsabilidades e atribuições
Analistas
* Processar informações e conferências administrativas;
* Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque;
* Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe;
Consultores
* Acolher e direcionar os clientes conforme suas necessidades;
* Triar documentos, emitir senhas e apoiar no autoatendimento;
* Oferecer a proposta de valor mais adequada às necessidades do cliente;
* Ampliar as possibilidades de conexão com serviços adicionais;
* Criar relacionamento e proporcionar uma experiência positiva em todo contato;
Requisitos e qualificações
* Compromisso com a qualidade e ética;
* Paixão por encantar e fidelizar clientes;
* Disposição para alcançar resultados;
* Resiliência diante de desafios;
* Estar antenado(a) e conectado(a);
* Curiosidade e disciplina para desenvolvimento;
* Ensino médio completo.
Informações adicionais
Na Vivo, valorizamos nossos colaboradores com benefícios flexíveis, incluindo:
- Escolha de benefícios via plataforma digital (Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica, Seguro de Vida);
- Smartphone corporativo;
- Plano de voz e dados ilimitados com 5G;
- Descontos exclusivos em produtos e serviços Vivo;
- Bônus ou PPR anual;
- Plano de Previdência Privada;
- Subsídio para despesas com educação infantil;
- Dia de folga no aniversário;
- Programas de voluntariado e desenvolvimento educacional com descontos;
- Oportunidades de crescimento interno e internacional;
- Programas de saúde física, emocional e social (VivoBemEstar);
- Políticas de inclusão para pessoas com deficiência e reabilitados.
Sobre a Vivo
Somos líder em telecomunicações no Brasil, com o propósito de "Digitalizar para Aproximar". Investimos em transformação digital, metodologias ágeis, diversidade e inovação, buscando oferecer a melhor experiência aos nossos clientes e colaboradores. Valorizamos a diversidade, promovendo um ambiente inclusivo e representativo, com programas específicos para diferentes grupos.
Nosso compromisso é conectar pessoas, negócios e sociedade, promovendo uma cultura de inovação, criatividade e responsabilidade social.
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