Aqui no Sesc em Minas, acreditamos que a valorização das pessoas é a base para a verdadeira transformação social. Para assegurar nosso propósito, estamos em busca de profissionais que desejam contribuir para o bem-estar e a melhoria da qualidade de vida dos comerciários e da comunidade.Responsabilidades e atribuiçõesAtender e orientar os clientes internos e externos por telefone, e-mail, chat online e pessoalmente;Ofertar os serviços da Unidade, bem como, efetivar a venda destes;Realizar contato telefônico prospectando clientes e realizando cobranças de inadimplentes, buscando sempre o melhor atendimento e o bom funcionamento da Unidade;Atender o cliente atuando com uma visão de prover soluções, alternativas e potencialização das inscrições nas atividades e programas disponíveis na Unidade;Representar, quando necessário, a Instituição em órgãos internos e externos, públicos e privados, dentro de sua área de atuação, no encaminhamento e solução de questões relativas aos interesses da Instituição;Acompanhar os contratos como Fiscal ou Gestor, se indicado pela liderança, assegurando o cumprimento eficaz dos termos e condições contratuais, garantindo que ambas as partes, contratante e contratada, estejam aderentes às obrigações acordadas, além de garantir a conformidade com as regulamentações e políticas internas, inclusive no que se refere à transparência e prestação de contas;Dentre outras atividades inerentes ao cargo.Horário de Trabalho: 40h semanais - Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h - com possibilidade de atuação aos finais de semana e feriados, mediante escala de revezamentoRequisitos e qualificaçõesExigido:Ensino Médio Completo;Laudo de Deficiência ou Certificado de Reabilitação Profissional (INSS) válidos;Flexibilidade para atuar aos finais de semana e feriados;Experiência com atendimento ao público, venda de serviços e atividades, rotinas administrativas;Familiaridade com metas e desafios;Conhecimento em Pacote Office.Desejável:CNH B;Técnicas de negociação com o cliente.Informações adicionais Nossos Benefícios:Seguro de vida;Vale-transporte;Plano de Saúde (extensivo a dependentes);Vale-refeição ou vale alimentação (sem suspenção no período de férias ou licença maternidade).Suprev – Plano de Previdência Privada (opcional);Day off: uma folga no mês do seu aniversário para você curtir o seu dia como quiser;Universidade Sesc: plataforma corporativa de aprendizado contínuo com treinamentos especiais para todos os empregados;Cartão Cliente Sesc: tenha acesso ao mundo de possibilidades Sesc: consultas odontológicas e médicas, cursos, oficinas, áreas de lazer, pacotes de turismo, hospedagem e muito mais. Tudo com um preço especial;Bolsa estímulo educacional: reembolso de até 50% em cursos de formação, especialização e idiomas. Invista em vocêO SESC valoriza a diversidade em todas as formas. Todas as nossas vagas são inclusivas e abertas também as pessoas com deficiência, garantindo oportunidades iguais para todos os talentos. Portanto, além das vagas apresentadas aqui temos várias outras oportunidades divulgadas em nosso site e uma delas pode ser para você. Show more Show less