**Vaga de Carreira: Analista de Suporte Júnior**
Estamos procurando por um profissional motivado para atuar como Analista de Suporte Júnior em nosso time de tecnologia. O candidato ideal será responsável por garantir o bom funcionamento dos recursos de TI e contribuir para a continuidade e eficiência das operações da empresa.
Descrição do Cargo:
O Analista de Suporte Júnior será encarregado de fornecer suporte técnico aos usuários, resolvendo problemas de microinformática e outros desafios relacionados à tecnologia. Além disso, será responsável por manter os sistemas atualizados e garantir que todos os recursos estejam funcionando corretamente.
Habilidades e Qualificações Requeridas:
* Possuir experiência na área de TI e habilidades em sistemas de gestão de tickets;
* Ser iniciativa e estar disposto a aprender e se adaptar a novos cenários;
* Tenha conhecimento avançado em suporte ao usuário, dispositivos móveis e fundamentos ITIL;
* Ser pontual e ter boa comunicação verbal e escrita;
* Estar disposto a trabalhar sob pressão e responder a emergências.
Vantagens do Trabalho:
Nossa equipe valoriza a diversidade e inclusão e oferece um ambiente de trabalho rico e interessante. Além disso, nossa empresa é uma líder no mercado de TI e oferece oportunidades de crescimento e desenvolvimento para os nossos funcionários.
Informações Adicionais:
O trabalho será realizado de forma remota e o candidato precisará ter acesso a ferramentas de colaboração e comunicação eficaz. A contratação será feita por meio de CLT e o tempo de alocação será indeterminado.