DESCRIÇÃO
Posición:
Especialista en Adquisición de Clientes
Ubicación:
Chácara Santo Antônio (Zona Sur); São Paulo, SP (presencial)
Descripción General
El
especialista junior en marketing digital
es responsable de demostrar el valor y las ventajas de los productos o servicios de nuestros clientes a través de la interacción con ellos, centrándose principalmente en la venta y/o renovación de contratos. Esta función es responsable de transmitir eficazmente el valor de los productos o servicios a los clientes.
Requisitos
* 6 meses + de experiencia certificada trabajando en ventas.
* Nivel avanzado de Español (B2/B2+)
* Nivel avanzado de Ingles (B2/B2+)
* Nivel avanzado o Nativo de Portugues (B2+/C1)
* Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral en español e inglés.
* Conocimiento o ganas de aprender sobre Marketing digital.
* Éxito previo en el logro de cuotas/objetivos de ventas personales y de equipo.
* Experiencia en llamadas de gran volumen.
* Experiencia en el aprendizaje de nuevas tecnologías y datos.
* Habilidades para la resolución de problemas.
* Excelente conocimiento de los programas de MS Office.
* Experiencia trabajando con o CRM similar.
* Vivir en São Paulo (SP) y tener fácil acceso a las instalaciones de Concentrix EZ Tower.
Principales Responsabilidades
* Proporcionar previsiones de ventas semanales/mensuales/trimestrales precisas.
* Dominar el conocimientos de marketing digital y la comprensión técnica de los servicios para evaluar las necesidades de los clientes.
* Tomar medidas para ayudar a los clientes con sus inquietudes/obstáculos que impiden su satisfacción o el uso del producto.
* Gestionar las presiones competitivas externas y manejar las objeciones para retener a los clientes o ganar nuevos clientes.
* Gestionar un gran volumen de contactos con clientes a través del teléfono y el correo electrónico cada día; la mayor parte de la comunicación es saliente.
* Mantener el sistema de gestión de clientes (CRM) para garantizar que se recopilan todos los datos relevantes.
* Llevar a cabo acciones de ventas que pueden incluir la calificación de clientes potenciales, la conversión de clientes potenciales, actuar como portavoz del cliente o renovar contratos.
* Trabajar con un equipo y reportar directamente al director de ventas.
* Número de vagas: 15
* Local de trabalho: São Paulo, SP
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Nível hierárquico: Assistente
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Idiomas
* Inglês (Avançado)
* Português (Avançado)
* Espanhol (Avançado)
VALORIZADO
Tempo de experiência: Menos de 1 ano
HABILIDADES
* Marketing de redes sociales
* Ventas
* CRM
* Marketing
* Publicidad
* Ventas Comerciales
* Marketing digital
BENEFÍCIOS
* Transportation Allowance
* Dental Insurance
* Health Insurance
* Meal Allowance