Buscamos especialistas em soluções SAP para se juntarem a nossa equipe.
Aqui, você desempenhará um papel fundamental na transformação dos nossos clientes e uns para os outros.
Fazemos parte de uma rede global com mais de 130.000 colaboradores em 53 países. Nossa meta é impactar positivamente o mundo ajudando a criar uma sociedade conectada, diversa e criativa.
Procuramos profissionais apaixonados por tecnologia SAP e prontos a desafiar-se tecnicamente no dia a dia das operações?
Estamos procurando um Consultor SAP Pleno para atuar nas tecnologias de Solution Manager e ALM, garantindo excelência e conformidade nos ambientes SAP.
Responsabilidades:
* Administrar, configurar e manter o SAP Solution Manager e ALM, com ênfase em Health Monitoring, EWA e Incident Management;
* Suportar e monitorar Clientes VAR (Value-Added Reseller) e Enterprise Support, garantindo conformidade com as exigências SAP;
* Participar de auditorias técnicas e assegurar o cumprimento dos requisitos de certificação PCOE;
* Realizar troubleshooting e acompanhamento de incidentes junto ao suporte SAP;
* Apoiar a implementação de melhorias contínuas em processos de monitoramento, alertas e relatórios técnicos;
Requisitos Obrigatórios:
* Experiência prática com SAP Solution Manager e ALM (configurações funcionais, monitoramento e manutenção);
* Conhecimento em Enterprise Support/VAR (Value-Added Reseller) e PCOE;
Desejável Experiência ou conhecimento em:
* SAP Cloud ALM (administração, setup ou integração);
* SAP Solution Manager (Integrações ThirdParty, ChaRM, ITSM, Monitoring, EWA)
* SAP BASIS (Administração de perfis básico, instalação, upgrades, suporte técnico).