Resumo
Buscamos um(a) Gerente de Loja / Supervisor apaixonado(a) por moda e pelo varejo, com foco em resultados, gestão de pessoas e excelência no atendimento. Será responsável por garantir a execução da estratégia de vendas, processos operacionais, controle de custos e a melhor experiência para nossas clientes.
Responsabilidades e Atribuições
Garantir resultados através da venda de produtos de moda e serviços financeiros.
Ser guardião(ã) da cultura Marisa, atuando como referência e inspiração para a equipe.
Assegurar a execução da estratégia de vendas e de VM (Visual Merchandising), capacitando supervisores e colaboradores.
Contribuir para a elaboração de planos táticos e projetos, reforçando aspectos técnicos da venda e maximizando os resultados da loja.
Gerir metas e resultados, motivando a equipe, acompanhando indicadores e implementando planos de ação.
Disseminar políticas, normas e valores da empresa, desenvolvendo equipes de alta performance.
Garantir a execução dos procedimentos operacionais e administrativos, assegurando o cumprimento das rotinas da loja.
Assegurar a melhor experiência das clientes, medida pelo NPS, com foco em excelência no atendimento.
Realizar a gestão da equipe (escala, horários, reuniões, treinamentos, feedbacks e avaliação de desempenho).
Treinamento de supervisores, contribuindo diretamente na formação de novos gerentes.
Fortalecer a cultura de alta performance, experiência da cliente, produtividade e rentabilidade.
Gestão dos custos da loja e da gestão patrimonial, com prevenção de perdas.
Gestão de benefícios e relacionamento com a equipe, visando atração e retenção de talentos.
Benefícios
Dr. Alper Telemedicina
Assistência odontológica
Total Pass
Day off aniversário
Well Hub
Vale Transporte
Descontos de 20% para funcionários em Lojas, App e Site Marisa
Vale Refeição
Assistência médica
Área Profissional
Gerente em Comercial, Vendas - Lojas / Shopping
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Administração de empresas; Ensino Superior
Disponibilidade para mudar de residência
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