Função:
Somos uma empresa de relacionamento digital e estamos procurando por um profissional para auxiliar no atendimento aos clientes.
Descrição do Cargo:
* O candidato deve ter conhecimentos básicos em informática (Word, Excel)
* Ter boa fluência verbal e escrita
Habilidades Requeridas:
* Identificar as necessidades dos clientes e trazer uma solução prática e objetiva conforme procedimento do produto e/ou serviço
* Realizar resolutividade e monitoramento das demandas dos consumidores
* Atender via CHAT ou VOZ de forma clara e assertiva
Desejável experiência com Atendimento ao Cliente e disponibilidade para atuar presencial e home office.
Habilidades Preferenciais:
* Boa capacidade de comunicação e interação humana
* Fluente em português
Essas habilidades devem ser utilizadas durante a realização de tarefas como:
1. Uso de sistemas para registros e aplicações
2. Realização de registros e aplicações do atendimento
Para realizar essa função é necessário ter:
* Disponibilidade de horário
* Disponibilidade para trabalhar em equipe