Para atuar em nossa unidade, sendo o(a) responsável pela supervisão da equipe de operadores de caixa, fiscais, embaladores e apoio direto à gerência da loja.
Esse profissional será fundamental para garantir o bom funcionamento da frente de loja, prezando pela qualidade no atendimento, organização dos processos, agilidade no fluxo de clientes e excelência operacional.
* Supervisionar e coordenar a equipe da frente de caixa (caixas, fiscais e embaladores);
* Garantir a abertura e fechamento correto dos caixas, acompanhando troco e sangrias;
* Solucionar conflitos, trocas, divergências de preços e demais ocorrências com clientes;
* Monitorar o atendimento ao cliente, buscando manter agilidade e qualidade;
* Acompanhar e validar o fechamento dos caixas, evitando divergências e conferindo relatórios;
* Atuar em parceria com o gerente da loja na gestão da equipe e indicadores de performance (ex: tempo de fila, erros de operação, etc);
* Garantir o cumprimento das normas internas, procedimentos financeiros e regras de atendimento.
* Necessário experiência na função.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 - R$2.300,00 por mês
Benefícios:
* Convênios e descontos comerciais
* Vale-transporte