Será responsável por atender atuais e potenciais cooperados, verificando suas necessidades, apresentando-lhes soluções adequadas e ofertando os produtos e serviços do portfólio para atender suas expectativas, bem como efetuar sua comercialização em casos de aceite e encaminhando os processos para áreas responsáveis, incluindo, bem como executar atividades operacionais e administrativas visando atender todas as necessidades dos cooperados, mantendo-o satisfeito e buscando sua fidelização, promovendo um melhor desempenho dos negócios e o cumprimento das metas. Exercer as atividades e processos do caixa, atendendo os cooperados no que se refere as operações de pagamentos, recebimentos, informações de saldos e demais atividades correlatas, auxiliando os serviços de caixa eletrônico e aplicativo entre outros relacionados, bem como manter a guarda de volumes de valores e proceder ao fechamento diário de caixa, conforme rotinas no manual interno. Requisitos: • Identificar oportunidades de negócio durante o atendimento dos cooperados atuais ou potenciais. • Ofertar produtos e serviços de acordo com a necessidade de cada cooperado. • Realizar comercialização de produtos e serviços do portfólio existente e demais rotinas inerentes à linha de frente de atendimento. • Prospectar novos cooperados e novas oportunidades de negócios que beneficiem a cooperativa, os cooperados e a comunidade. • Apoiar a administração da carteira de cooperados sob responsabilidade do gerente de relacionamento. • Realizar atendimento dos cooperados nas atividades relacionadas ao caixa. • Apoiar o gestor da agência na condução dos processos. • Apoiar atendimento personalizado e de qualidade aos cooperados. • Expandir o relacionamento do cooperado com a agência ao buscar oportunidades de negócios de acordo com o perfil de cada cooperado. • Providenciar documentação para apreciação da auditoria interna e externa quando solicitado. • Realizar cobrança de inadimplentes. • Auxiliar o cooperado na regularização de seus débitos. • Formalizar as propostas de crédito. • Subsidiar a gestão com informações sobre os débitos de valor para ajuizamento, conforme Política Interna. • Realizar atendimento dos cooperados nas atividades relacionadas ao caixa. • Assegurar a conferência e a veracidade dos cheques compensados. • Assegurar o correto processamento de títulos, cheques e convênios. • Receber, conferir e custodiar talões de cheque e cartões. • Identificar as movimentações financeiras atípicas ou com suspeita de lavagem de dinheiro. • Registrar as movimentações em espécie acima do limite vigente. • Salvaguardar a Instituição em relação aos processos de caixa. • Realizar a digitalização de cartões autógrafos e lançamentos no sistema. • Realizar o processamento de envelopes depositados via caixa eletrônicos. Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Auxílio combustível, Auxílio creche, Auxílio educação, Auxílio vestuário, Participação nos lucros, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte