Estar cursando 1º, 2º ou 3º ano de Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas;Disponibilidade para estagiar das 09h00 às 16h00;Residir em Curitiba/PR;Familiaridade com Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).Auxiliar no direcionamento dos associados para os canais adequados (plataforma de negócios, autoatendimento, aplicativo mobile ou guichês de caixa);Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços e funcionalidades disponíveis nos canais digitais e físicos;Realizar contato direto com associados para compreender suas demandas e propor soluções adequadas, sempre com orientação do Gerente da Agência;Garantir que os associados tenham uma experiência rápida e eficiente, orientando para o canal mais apropriado.