Desenvolve sua Carreira
Buscamos um profissional para integrar nossa equipe de experiência do cliente e contribuir com suas habilidades e iniciativa.
Funções:
* Gerenciar reclamações de clientes, desde o registro até o encerramento;
* Analisar criticamente soluções propostas e sugerir adaptações ou novas abordagens;
* Atualizar planilhas de controles internos da área;
* Realizar follow-up de casos com as áreas envolvidas;
* Gerenciar email da caixa funcional;
* Interagir com todas as áreas internas e unidades fabris para obter atualização sobre investigações de casos de qualidade do produto.
O que você precisa para se candidatar:
* Cursar ensino superior em Administração, Comunicação Social, Relações Públicas ou área afins;
* Possuir previsão de conclusão do curso a partir de Março/2027;
* Possuir Inglês básico e Excel Intermediário;
* Possuir habilidades como Resiliência, Iniciativa, Curiosidade, Organização e boa comunicação (Verbal e Escrita).