Desempenhar um papel fundamental na prestação de suporte aos clientes, garantindo sua satisfação e resolvendo problemas.
Funções:
* Atenção personalizada e eficiente a clientes;
* Identificação e solução de problemas dos clientes;
* Registre e documente as interações com os clientes em sistemas de gestão;
* Acompanhe os clientes para garantir a resolução dos problemas;
* Mantenha-se atualizado sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa.
Competências Requeridas:
* Experiência prévia em atendimento ao cliente;
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Capacidade de trabalhar sob pressão;
* Conhecimento básico de informática;
* Ensino Médio completo.
Para se candidatar a esse cargo, o candidato deve ter habilidades interpessoais e técnicas necessárias para desempenhar funções de apoio aos clientes, além da capacidade de aprender rapidamente sobre novos produtos e serviços oferecidos pela empresa.
Vantagens:
O nosso trabalho visa proporcionar uma experiência satisfatória aos nossos clientes, oferecendo suporte rápido e eficaz a qualquer problema que possam enfrentar. Além disso, temos um ambiente de trabalho dinâmico e equilibrado, onde você pode desenvolver suas habilidades profissionais.