Desenvolvedor Salesforce Marketing Cloud com Expertise em Agent Force Responsabilidades: - Projetar, desenvolver e implementar soluções personalizadas no Salesforce Marketing Cloud com foco em utilização do Agent Force. - Automatizar e otimizar fluxos de trabalho entre Marketing Cloud e Agent Force, garantindo sincronia de dados e eficiência operacional. - Desenvolver scripts complexos em AMPscript e SSJS para personalização de comunicações (email, SMS, push) alinhadas às necessidades do Agent Force. - Criar e manter Data Extensions, Automation Studioe Journey Builder para campanhas direcionadas a agentes e clientes finais. - Solucionar problemas técnicos e desempenhar papel ativo no troubleshooting de integrações entre Marketing Cloud e Agent Force. - Colaborar com times de marketing e vendas para implementar estratégias omnichannel aproveitando o ecossistema Agent Force. Requisitos Obrigatórios: - Experiência comprovada em Salesforce Marketing Cloud (Email Studio, Journey Builder, Automation Studio). - Conhecimento avançado em Agent Force, incluindo configuração, integração e customização. - Domínio de AMPscript, SQL e SSJS (Server-Side Java Script) para manipulação de dados e automações. - Idioma inglês fluente - Experiência em integrações via APIs REST/SOAP - Capacidade de traduzir requisitos de negócio em soluções técnicas eficientes. Diferenciais: - Certificação Salesforce Marketing Cloud Developer ou Consultant. - Experiência e certificação de AI Specialist e Data Cloud.