Com certeza deve ter:
1. Superior cursando em administração de empresas ou áreas afins.
2. Vivência em posição de líder ou supervisor, no segmento de varejo de moda.
3. Conhecimentos da operação de vendas do varejo e produtos financeiros.
4. Pacote Office intermediário.
Quais serão suas atividades?
Supervisão das operações de loja:
Acompanhar e garantir a execução dos processos de organização, exposição de produtos, reposição, arrumação, estoque, distribuição, fiscalização, atendimento do provador e área de vendas, assegurando o cumprimento dos procedimentos internos, check list e padrões estabelecidos pela empresa.
Gestão de produtos e serviços financeiros:
Controlar as operações de cartão e qualidade cadastral, acompanhando e treinando a equipe nos procedimentos de indicação, captação, atendimento e análise de documentos, garantindo a correta emissão e validação dos termos de adesão junto aos clientes.
Excelência no atendimento:
Assegurar que o atendimento ao cliente seja realizado com simpatia e eficiência, orientando e capacitando a equipe para manter o padrão de qualidade Caedu em todas as interações.
Supervisão de caixa e controles financeiros:
Garantir a organização, fechamento e conferência dos caixas, recebimento do carro forte e controle dos valores, assegurando o correto lançamento das informações nos sistemas internos.
Gestão de mercadorias:
Acompanhar o recebimento e a conferência das mercadorias, prevenindo divergências e priorizando a reposição dos produtos conforme as orientações para a área de vendas.
Acompanhamento de resultados e metas:
Monitorar os indicadores de desempenho da loja e os resultados hora a hora, analisando vendas, produtos financeiros e estoques. Identificar oportunidades e realizar ajustes na operação, em parceria com o gerente, para garantir o alcance das metas.
Controle e análise de relatórios:
Preparar e acompanhar relatórios diários de vendas, DRE, produtos financeiros, metas e estoque, analisando dados e reportando resultados ao gerente, garantindo a integridade das informações e prevenindo inconsistências.
Análise de mercado e concorrência:
Observar ações da concorrência como campanhas, vitrines e preços e reportar oportunidades de melhoria ao gerente da loja.
Desenvolvimento e gestão de equipe:
Manter o time treinado, motivado e alinhado com os valores Caedu, promovendo reuniões, treinamentos e acompanhamento contínuo.
Apoiar o desenvolvimento dos líderes por meio de planos de ação, feedbacks e acompanhamento de performance, impulsionando o crescimento individual e coletivo.