Head de Eventos / Operação | Presencial – Joinville/SC - HAPO EDUCAÇÃO
AHapo Educaçãoestá em expansão e busca umHead de Operaçõespara liderar e integrar as áreas deProduto, Marketing e Customer Success (CS).
Procuramos um profissional com perfilestratégico, analítico e executor, capaz de garantirexcelência nas entregas,organização nos processoseresultados consistentes.
É uma posição-chave para o crescimento da empresa, com envolvimento direto nas decisões estratégicas e na gestão da operação como um todo.
Principais Responsabilidades
Liderar e integrar as áreas deProduto, Marketing e CS, garantindo alinhamento e eficiência operacional.
Planejar e coordenar todas asetapas de execução das imersões presenciais, assegurando excelência em experiência e logística.
Supervisionar equipes internas e externas, incluindo fornecedores, prestadores de serviço e equipes de apoio (staffs).
Coordenar oplanejamento e execução das estratégias de marketing, em parceria com os times de design, audiovisual e desenvolvimento.
Apoiar o desenvolvimento e implementação dos processos deCustomer Success, garantindo qualidade no relacionamento e retenção de clientes.
Acompanharindicadores de desempenho, proposta de melhorias contínuas e assegurar que todas as entregas estejam dentro dos prazos e padrões de qualidade definidos.
Participar dereuniões de alinhamento com a direção, garantindo a execução fiel da estratégia da empresa.
Requisitos e Perfil Desejado
Experiência comprovada emgestão de operações, marketing ou produto, preferencialmente em empresas de educação, eventos ou serviços B2B.
Experiência comliderança de equipes multidisciplinares.
Perfilorganizado, disciplinado e orientado a resultados.
Alta capacidade deplanejamento, execução e resolução de problemas.
Habilidade paragerenciar múltiplas demandase manter eficiência sob pressão.
Boa comunicação, visão sistêmica ematuridade profissional.
Alinhamento com uma cultura decrescimento, responsabilidade, excelência e entrega.
Competências Valorizadas
Capacidade de análise e priorização.
Pensamento estruturado e atenção a detalhes.
Postura de dono e atitude proativa.
Organização e domínio de ferramentas de gestão (CRM, planilhas, plataformas colaborativas).
Boa leitura de contexto e tomada de decisão.
Informações Gerais da Vaga
Local:Joinville/SC (sede da empresa).
Modelo de trabalho:Presencial, com participação ativa nas rotinas de gestão e eventos.
Regime de contratação:PJ ou CLT (a combinar conforme perfil).
Remuneração:Compatível com o mercado e com o nível de responsabilidade da função.
Área:Operações e Gestão.
Nível:Sênior / Coordenação / Gerência.
Sobre a Hapo Educação
AHapo Educaçãoé uma escola de negócios especializada emprogramas presenciais e imersões para líderes, gestores e empresários do mercado B2B e industrial.
Nosso propósito éformar líderes capazes de transformar suas empresas, combinando prática, metodologia e resultados. Estamos em um momento decrescimento e estruturação, com um ambiente dinâmico, colaborativo e orientado à excelência.
Como se candidatar:
Envie sua candidatura diretamente pelo LinkedIn ou entre em contato pelo e‑mail informado na publicação.
Se você tem perfil deliderança, execução e busca constante por excelência, essa é uma oportunidade para construir algo grande conosco.
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