ATENÇÃO: Reserve um tempo para realizar sua inscrição, uma vez enviada não será possível editá-la. É importante que suas informações estejam completas. ATENÇÃO: LEIA ATENTAMENTE O COMUNICADO E AS ORIENTAÇÕES PARA INSCRIÇÃO ACIMA. O Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Santa Catarina SEBRAE/SC com Sede em Florianópolis, assessorado pela empresa IEL/SC Instituto Euvaldo Lodi de Santa Catarina, torna pública a realização do Processo Seletivo destinado a recrutar e selecionar candidatos para provimento de vagas existentes e formação de cadastro reserva, para o espaço ocupacional de Analista Técnico I - Negócios, observados os requisitos mínimos constantes descritos no comunicado em anexo. Te damos as boas-vindas ao nosso processo seletivo 10/2026. Estamos felizes com o seu interesse em gerar a transformação junto aos pequenos negócios, que é o propósito do SEBRAE. Sobre os valores do SEBRAE/SC! FOCO NO CLIENTE, ORIENTAÇÃO E INOVAÇÃO, ATUAÇÃO COLABORATIVA, INTELIGÊNCIA EMOCIONAL, ORIENTAÇÃO PARA RESULTADOS E se você, assim como a gente quer fazer a diferença, aqui é o seu lugar, vamos juntos?! Experiência mínima de 6 (seis) meses nas atividades: Experiência em planejamento, execução ou acompanhamento de projetos ou programas; Experiência com análise e monitoramento de indicadores de desempenho; Experiência em atendimento a clientes ou relacionamento com público externo; Vivência com organização, planejamento e acompanhamento de atividades e entregas. REQUISITOS OBRIGATÓRIOS: - Ensino superior completo, reconhecido pelo MEC; - CNH categoria mínima “B”, válida; - Disponibilidade para viagens. Principais atividades do cargo: Planejar, executar e acompanhar projetos e ações de desenvolvimento empresarial no território de atuação, conforme diretrizes institucionais; Realizar diagnóstico das necessidades dos clientes e públicos atendidos, propondo soluções alinhadas ao portfólio do Sebrae; Atuar na implementação de soluções e programas, garantindo qualidade, prazos e aderência aos objetivos estabelecidos; Monitorar e analisar indicadores de desempenho dos projetos e atendimentos realizados, avaliando resultados e propondo melhorias; Acompanhar a execução das entregas dos projetos na região, assegurando consistência e efetividade das ações; Articular com clientes, parceiros e equipes internas para viabilização das soluções e alcance dos resultados esperados; Atuar na gestão de carteira de clientes vinculados aos projetos, promovendo relacionamento e acompanhamento contínuo; Utilizar sistemas institucionais (CRM e outros) para registro, acompanhamento e análise das interações e resultados; Identificar oportunidades de melhoria e inovação nos processos de atendimento e execução dos projetos; Elaborar relatórios, registros técnicos e análises relacionadas às atividades desenvolvidas; Realizar apresentações, orientações e ações de disseminação de conhecimento junto a clientes e parceiros; Apoiar a mobilização e engajamento de públicos para participação em programas, projetos e iniciativas do Sebrae. ATENÇÃO: Reserve um tempo para realizar sua inscrição, uma vez enviada não será possível editá-la. Dúvidas? Entre em contato através do e-mail recrutamento@ielsc.org.br LI-Onsite