Atendente de Loja - Afirmativa para pessoas com deficiência
Na Sephora, oferecemos oportunidades de crescimento e sucesso, através da inovação, criatividade e dedicação ao nosso tempo e aos nossos clientes. Somos uma empresa líder e pioneer no mercado de cosméticos e participantes de luxo, reconhecida mundialmente como a principal varejista de beleza em sua categoria.
Na Sephora, beleza é sobre se sentir visto, valorizado e empoderado, individual e coletivamente. É se conectar profundamente com os outros, celebrar a diversidade e a inclusão, atingir seu potencial e fazer a diferença todos os dias.
Resumo do cargo: O Atendente de Loja é responsável por proporcionar uma experiência acolhedora e positiva aos clientes, garantindo que eles se sintam bem-recebidos desde o momento em que entram na loja.
Responsabilidades
* Receber os clientes na entrada da loja, oferecer um atendimento cordial e entregar a cestinha de compras.
* Garantir uma primeira impressão agradável, promovendo uma atmosfera convidativa e amigável para os clientes.
* Apoiar a equipe de vendas na preparação das sacolas de compras, dobrando cuidadosamente os produtos e organizando as sacolinhas para entrega aos clientes.
* Manter a organização das cestas de compras, garantindo que estejam sempre disponíveis e limpas para os clientes.
* Ajudar a equipe na reposição de produtos nas gôndolas, de acordo com a categoria e preço correspondente.
* Trabalhar em colaboração com toda a equipe para garantir a fluidez das operações diárias e o alcance dos padrões de atendimento ao cliente.
Importante: Uso contínuo de rádio e fone de ouvido para comunicação entre a equipe. Necessidade de mobilidade intensa dentro da loja.
Requisitos
* Ensino Médio Completo ou Cursando
* Capacidade de se relacionar com clientes de forma respeitosa, escutando e se adaptando a diferentes perfis.
* Habilidades de atendimento ao cliente.
* Capacidade de trabalhar em equipe e apoiar colegas em atividades operacionais.
* Protagonizar, junto com o time, as tarefas que mantêm a loja organizada, acessível e convidativa
* Ter disposição para lidar com diferentes tarefas ao longo do dia.
Aqui, Você Encontrará
* Comunidade, na qual a autenticidade é abraçada, e a força de nossas diferenças alimenta nosso espírito coletivo.
* Cultura de empoderamento, aprendizado e crescimento, que oferece a você as ferramentas, espaço e oportunidade para aprender, inovar e liderar.
* Trabalho que traz realização.
Atrativos para participar do processo de aceleração e contratação:
* Fortalecimento do currículo através de dicas e feedbacks;
* Treinamento e mentoria certificados;
* Encontros com profissionais do mercado e lideranças da Sephora;
* Experiência imersiva em loja;
* Curadoria de treinamentos internos da Sephora;
* Ampliação de conexões profissionais e possibilidades no grupo LVMH e parceiros;
Atrativos Para Trabalhar Na Sephora
* Salário + bonificação;
* Acompanhamento de profissionais da área de treinamento;
* Plano de desenvolvimento individual;
* Apoio do time de diversidade e inclusão;
Para saber mais sobre os benefícios, acesse: https://drive.google.com/file/d/171QRy5Y1NyUpmsrJiepKmWqtlJjzL8S8/view?usp=sharing
Inscreva-se já através do link https://forms.gle/owmHX9NBuXTpV33W8
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